IBM Watson® Speech to Text テクノロジーにより、顧客のセルフサービス、エージェント支援、音声分析などのさまざまなユースケースで、複数の言語での音声の高速かつ正確な文字起こしが可能になります。高度な機械学習モデルをそのまま使用してすぐに使い始めることも、ユースケースに合わせてカスタマイズすることもできます。
IBM Watson Speech to Text は、IBM パートナーが商用アプリケーションに AI テクノロジーを組み込むためのコンテナ化ライブラリとして利用できるようになりました。
Watson Speech to Text に組み込まれたクラス最高の AI は、顧客を真に理解します。
独自のドメイン言語と特定の音声特性に基づいて Watson Speech to Text をトレーニングします。
IBM の世界クラスのデータ・ガバナンス実践による高いセキュリティをお楽しみください。
グローバル言語をサポートするように構築されており、パブリック、プライベート、ハイブリッド、マルチクラウド、オンプレミスなど、あらゆるクラウドに展開できます。
IBM Watson を活用した音声認識用のニューラル テクノロジーを使用して、音声アプリケーションを有効にします。
言語および音響トレーニング オプションを使用して、ユースケースに合わせて音声認識の精度を向上させます。
カスタマーケアドメイン向けに調整された音声モデルを使用して音声アプリケーションをアクティブ化します。
カスタマーケアドメイン向けに調整された音声モデルを使用して音声アプリケーションをアクティブ化します。
フレーズ、単語、文字、数字、リストを抽出するための音声認識の精度を向上させます。
リアルタイム音声アプリケーションで低遅延向けに最適化されたモデルを使用してください。
トランスクリプションを開始する前に、弱いオーディオ信号を分析し、修正します。
生成時および最終処理プロセス全体を通じて音声文字起こしを使用することで、アプリケーションの応答時間を短縮します。
日付、時刻、数値、通貨値、電子メールおよび Web サイトのアドレスを従来の形式に変換して、最終的なトランスクリプトに書き写します。
複数参加者による音声のやり取りで、誰が何を言ったかを認識します。現在、コールセンターの双方向会話用に最適化されていますが、最大 6 人の異なる話者を検出できます。
キーワードスポッティングおよび冒涜的なフィルタリング機能を使用して、特定の単語や不適切なコンテンツをフィルタリングします。(米国英語のみ)
ユースケース
IBMとのイノベーションにより、独立系ソフトウェア・ベンダー(ISV)としてビジネスの成長を加速します。私たちと提携して、AIが組み込まれた強化された商用ソリューションを提供し、より良い取り組み、お客様のニーズに対応します。
IBMで構築するメリットについての洞察を得る
IBM 組み込み型 AI で AI ベースのソリューションをより迅速に構築
Lite
無料
毎月 500 分の無料音声認識と 38 の事前トレーニング済み音声モデル。
Plus
最低 USD 0.01/分
音声モデルをチューニングして、認識と書き起こしの精度を向上させます。 Plus バージョンには、1 か月あたり無制限の分数と 100 件の同時文字起こしが含まれます。
Premium
料金体系についてのIBMへのお問い合わせ
セキュリティに敏感な大企業に、より多くの容量とデータ保護を提供します。プレミアムには、月額無制限の分数と無制限の同時文字起こしが含まれます。
どこにでも導入
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IBM Cloud Pak for Dataの柔軟性を利用して、ファイアウォールの内側または任意のクラウドにデプロイできます。Deploy Anywhere バージョンには、ノイズ検出、音声カスタマイズ、データ分離に加え、月あたり無制限の分数と無制限の同時文字起こしが含まれています。
すべての開発ニーズに対応する技術 API 仕様。
GitHub の Watson SDK リポジトリ。
転送中および保存中のデータがエンドツーエンドで確実に隔離および暗号化されるようにする、強化されたセキュリティ機能に関するドキュメントを参照してください。
コーディング方法を知らなくても、IBM Watson を使用してカスタム音声モデルをすばやく作成する方法を学びましょう。
Watson Speech to Textの要件、方法論、および実際のクライアントからヒントを得たいくつかのベスト・プラクティスについてお読みください。
新規または既存の仮想アシスタントを新しい Watson IVR に追加する方法に関するガイドライン。