IBM Service Management Unite

抽象的な幾何学的シェブロンのイラスト

概要

IBM Service Management Uniteは次のソリューションと併用可能な無料コンポーネントです。

IBM Z Service Management Suite
IBM Z Service Automation Suite
IBM Z System Automation V4以降
IBM Z NetView V6.3以降
IBM Z Monitoring Suite

このカスタマイズ可能なダッシュボードでは、異種のソースから収集されたメインフレーム管理情報とタスクを1つの環境にまとめることができます。例外イベントの監視と自動化がまとめて表示されるため、単一インターフェースからあらゆる関連データを使用して問題を分析、選別、および診断できます。別のコンソールに移動せずに、システムと直接対話してコマンドを発行し、結果を表示することもできます。

概要動画を見る
レポート表示を統一

システムの健全性ステータスがまとめて表示されるため、問題の特定と選別が迅速になります。

協調的な問題解決

チーム間のコラボレーションを改善し、Slack、Microsoft Teams™、またはMattermostに統合されたChatOpsツールを有効にすることで、問題解決時間を短縮します。

事前構築された、カスタマイズ可能なダッシュボード

事前構築されたカスタマイズ可能なダッシュボード・コンポーネントは、新機能を提供し、IBM Service Management Uniteダッシュボードを強化するために継続的に更新されます。

操作用コンソールでデータ・インサイトを改善

コマンドの発行や問題修復に使用可能な統合操作用コンソールで、インサイトと生産性の改善を図ることができます。

主な機能

ノートPCからZサーバーにアクセスする男性
システムの健全性状態を総合的に表示

z/OSシステムの概況とz/OSシステムとの対話の概況がサービス管理ダッシュボードに表示され、システムの稼働状況がわかります。別の画面にログオンしなくても、例外ステータスにあるリソースの主要業績評価指標と自動化ステータスにアクセスできます。ダッシュボード・モニターで問題の分析と診断を実行できます。 オンライン・アプリケーションの全体的なステータスを確認するにはモバイル・デバイスを使用します。

エンタープライズ・システムを設定する2人のシステム管理者
制御点を一元化して、オートメーションを効率化

複数の管理ドメインにまたがるすべてのメインフレーム・システムと関連するz/OS以外のシステムを単一制御点から操作します。自動化、監視、ネットワーク管理、スケジューリング環境から情報とタスクにアクセスします。グラフィカル・ビューを使用して、自動化されたアプリケーションとジョブの関係をわかりやすく提示します。z/OSシステム・ログと例外メッセージを表示します。 自動化機能をトリガーして、別の画面を開いてログオンすることなく、z/OS環境とz/OS以外の環境で実行されているコンポーネントを開始、停止、リサイクル、または移動します。

たくさんのチャットバブル
Z ChatOpsと統合

ChatOpsは、人、ツール、プロセスをコラボレーション・プラットフォームに統合するモデルであり、チームが効率的にコミュニケーションを取り、作業の流れを簡単に管理できるようにします。IBM Z ChatOpsは、ユーザーがZ Systems管理ツールからの情報にSlack、Microsoft Teams、またはMattermostに直接アクセスできるチャットボットを含めることで、Z環境をサポートします。IBM ZアプリケーションからのアラートについてIT運用チームに簡単に通知できます。また、ChatOpsは、IBM Zデータに広範にアクセスできるようにIBM Service Management Uniteと統合し、チャット・ユーザーが追加情報を含むWebベースのダッシュボードにドリルダウンできるようにします。IBM Z ChatOpsを使用すると、インシデントの解決が加速し、次世代のIBM Zオペレーターのオンボーディングを迅速化できます。

ソリューションの概要を読む
IBM 製品のカスタム・ダッシュボード
ダッシュボードでカスタマイズとZデータへのアクセスが可能に

Jazz for Service ManagementおよびIBM Dashboard Application Services Hubが提供するダッシュボード・テクノロジーを利用して、システムに関するインサイトを得ることができます。さまざまなソースからのカスタム・データとアクションを表示する独自のダッシュボードを作成できます。必要に応じて、ダッシュボードを適切なユーザー・ロールに割り当てることも可能です。

携帯電話を手にして歩くビジネスマン。
モバイル・デバイスで実行

Service Management Uniteダッシュボードはモバイルに対応するため、スマートフォンやタブレットといったモバイル・デバイスからアクセスして、環境を監視し、操作できます。独自のダッシュボードを作成してデータと機能を統合するだけで、モビリティが簡単に拡張します。

インダストリアル・デザイン・リードが新たに設計されたIBM z17システムのバッジを手に持つ
z/OS上で直接実行

z/OS Container Extensionsを使用して、Service Management Uniteイメージをz/OSに直接デプロイします。

資料を読む
ノートPCからZサーバーにアクセスする男性
システムの健全性状態を総合的に表示

z/OSシステムの概況とz/OSシステムとの対話の概況がサービス管理ダッシュボードに表示され、システムの稼働状況がわかります。別の画面にログオンしなくても、例外ステータスにあるリソースの主要業績評価指標と自動化ステータスにアクセスできます。ダッシュボード・モニターで問題の分析と診断を実行できます。 オンライン・アプリケーションの全体的なステータスを確認するにはモバイル・デバイスを使用します。

エンタープライズ・システムを設定する2人のシステム管理者
制御点を一元化して、オートメーションを効率化

複数の管理ドメインにまたがるすべてのメインフレーム・システムと関連するz/OS以外のシステムを単一制御点から操作します。自動化、監視、ネットワーク管理、スケジューリング環境から情報とタスクにアクセスします。グラフィカル・ビューを使用して、自動化されたアプリケーションとジョブの関係をわかりやすく提示します。z/OSシステム・ログと例外メッセージを表示します。 自動化機能をトリガーして、別の画面を開いてログオンすることなく、z/OS環境とz/OS以外の環境で実行されているコンポーネントを開始、停止、リサイクル、または移動します。

たくさんのチャットバブル
Z ChatOpsと統合

ChatOpsは、人、ツール、プロセスをコラボレーション・プラットフォームに統合するモデルであり、チームが効率的にコミュニケーションを取り、作業の流れを簡単に管理できるようにします。IBM Z ChatOpsは、ユーザーがZ Systems管理ツールからの情報にSlack、Microsoft Teams、またはMattermostに直接アクセスできるチャットボットを含めることで、Z環境をサポートします。IBM ZアプリケーションからのアラートについてIT運用チームに簡単に通知できます。また、ChatOpsは、IBM Zデータに広範にアクセスできるようにIBM Service Management Uniteと統合し、チャット・ユーザーが追加情報を含むWebベースのダッシュボードにドリルダウンできるようにします。IBM Z ChatOpsを使用すると、インシデントの解決が加速し、次世代のIBM Zオペレーターのオンボーディングを迅速化できます。

ソリューションの概要を読む
IBM 製品のカスタム・ダッシュボード
ダッシュボードでカスタマイズとZデータへのアクセスが可能に

Jazz for Service ManagementおよびIBM Dashboard Application Services Hubが提供するダッシュボード・テクノロジーを利用して、システムに関するインサイトを得ることができます。さまざまなソースからのカスタム・データとアクションを表示する独自のダッシュボードを作成できます。必要に応じて、ダッシュボードを適切なユーザー・ロールに割り当てることも可能です。

携帯電話を手にして歩くビジネスマン。
モバイル・デバイスで実行

Service Management Uniteダッシュボードはモバイルに対応するため、スマートフォンやタブレットといったモバイル・デバイスからアクセスして、環境を監視し、操作できます。独自のダッシュボードを作成してデータと機能を統合するだけで、モビリティが簡単に拡張します。

インダストリアル・デザイン・リードが新たに設計されたIBM z17システムのバッジを手に持つ
z/OS上で直接実行

z/OS Container Extensionsを使用して、Service Management Uniteイメージをz/OSに直接デプロイします。

資料を読む

参考情報

IBM Service Management Uniteを使い始める
メインフレーム環境の監視および操作用ダッシュボードとなるカスタマイズ可能なサービス管理ユーザー・インターフェースについて説明しています。
IBM Service Management Uniteに関するビデオ
IBM Service Management Uniteの機能と使用例の詳細については、IBM MediaCenterにある関連ビデオをご覧ください。

関連製品

IBM Z Service Management Suite

z/OSエンタープライズを、監視、制御、自動化などで包括的に管理します。

IBM Z System Automation

IBM Zシステム向けの可用性の高い、自動化ソフトウェア・ソリューションです。

IBM Z Netview

Zシステムネットワーク上で最高レベルの可用性を維持します。

IBM Z Monitoring Suite

さまざまなIBM Z監視ツールを1つの統合ソリューションにまとめます。

次のステップ

IBM Zの担当者との30分間の無料相談をご予約ください。