IBM Process Mining

タイムリーな納品を確実にし、需要に応じた計画を立て、プロセスの非効率性を顕在化させます。 カスタマー・ジャーニーを分析し、プロセスの相互依存性を特定し、支払条件やサプライヤーへの請求書の支払いパターンを明確にすることで、支出をコントロールします。

適合性の確認や根本的な原因の分析により、ボトルネック（または遅延）や非適合プロセスの動作を特定します。 早期支払割引や自動化の機会を見極め、コスト削減を図りながらタイムリーな支払いを実現します。

補完的なAIと自動化ソリューションをプロセス・マイニングと組み合わせることで、インテリジェント・オートメーションの可能性を全面的に発揮し、自動化戦略のメリットを最大化します。

オンボーディング・プロセスの各種バリアントにおけるベスト・プラクティスをピンポイントで特定します。 フォーム処理などの実用的な自動化推奨事項を通じて、プロセス全体の時間を短縮します。 コンプライアンス指針に適合していない場合、アラートを受信します。

インシデント管理のプロセスにおけるボトルネックを特定し、実用的な洞察を使用してインシデントの割り当てを最適化します。 SLAやKPI違反が高い確率で予想されるインシデントを予測し、関係者にタイムリーに警告します。