IBM Maximo Application Suiteによるフィールド・サービス管理ソフトウェア

技術者の業務効率を高め、初回修理完了率を向上
自動化、モビリティー、IoTデータ、AIを活用した保守戦略のイラスト

フィールド・サービス管理(FSM)の強化

非効率な慣行や現場とバックオフィス間の可視性の欠如、旧来の紙ベースのプロセスが、効率的なフィールド・サービス管理を妨げています。こうした課題は、収益に影響を及ぼし、コストの増加やデータ品質の低下、初回修正率(FTFR)の低下につながります。

IBM Maximoフィールド・サービス管理(FSM)ソフトウェアは、インテリジェントなスケジューリング、スマートな派遣、資産・設備データへのモバイル・アクセスを通じてオペレーションを最適化し、すべてをバックオフィス・システムとシームレスに統合します。IBM Maximo FSMにより、必要なスキルとツールを備えた適切な担当者を、適切な場所に、適切なタイミングで派遣することができ、初回で正確に作業を完了させることが可能になります。

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フィールド業務の簡素化

オペレーションをリアルタイムに可視化することで、手動プロセスを削減し、情報に基づいた意思決定を可能にし、改善すべき領域を特定します。

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リソース使用率の向上

適切なリソースを適切なタイミングで適切なタスクに割り当てることで、遅延を減らし、生産性を向上させます。

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FTFRとアップタイムの最大化

技術者が迅速かつ効率的に問題を解決できるように、重要な資産情報や専門家による支援へのリモート・アクセスを提供します。

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コスト削減と収益性の向上

ルート、スケジュール、リソースの割り当てを最適化して、コストを節約し、利益を増やし、保守作業をタイムリーかつ効率的に完了させます。

機能

よりスマートなスケジュール設定 ディスパッチの強化 チームの成功を促進
次のステップ

製品ツアーを開始するか、IBMのエキスパートへの相談を予約して、組織がMaximo Application Suiteから得られるメリットをご確認ください。

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