月単位と年単位のサブスクリプションで開発者向けオプションと実装用オプションが利用可能になりました。

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よくある質問

FAQ

料金設定

IBM ILOG CPLEX Optimization Studioサブスクリプションで許可される用途のタイプを教えてください。

IBM ILOG CPLEX Optimization Studioサブスクリプションでは、開発目的の使用のみ可能です。サブスクリプションがアクティブになっている限り、変数および制約が無制限で、サポートが含まれています。 

IBM ILOG CPLEX Optimization Studioの無料の試用版は提供されていますか。

はい。IBM ILOG CPLEX Optimization の無料版を提供しています。以下のリンク先ページで登録してダウンロードできます。無料版では、変数および制約がそれぞれ最大1,000個までの問題に制限されます。IBM営業担当員にお問い合わせいただくと、問題サイズが無制限(利用期間の制限あり)の評価版をご利用になれます。

学生や教職員向けに無制限バージョンのIBM ILOG CPLEX Optimization Studioはありますか。

製品バージョンの他に、IBMは学生や教職員が無料でアクセスできるIBMアカデミック・イニシアチブを実施しています。IBMのアカデミック・エントリーには機能制限やモデル・サイズの制限はありませんが、お客様の適格性を確認するための登録が必要です。プログラムに承認されると、ダウンロード手順を記載したEメール通知が送られます。 

サブスクリプション・ライセンスの請求はどのような仕組みですか。

CPLEXサブスクリプションは、月次サブスクリプションまたは年次サブスクリプションとして購入でき、料金は請求期間の開始時に請求されます。サブスクリプションの条件に従い定期的に自動的に請求が行われます。

サブスクリプション・ライセンスを取り消すにはどうすればいいですか。

サブスクリプション・オファリングの翌月に達する前に、eCustomer careに連絡して、自動更新を取り消してください。

CPLEXサブスクリプションをチーム内で共有する方法を教えてください。

1つのサブスクリプションには1人以上のユーザーを含めることができ、各ユーザーはソフトウェアをアンロックするための個人キーを受け取ります。IBM ILOG CPLEX Optimization Studioを使用するチームの各メンバーは、自分専用のキーを使う必要があります。ユーザーは、「製品とサービス」から管理できます。サブスクリプションからユーザーを削除すると、そのユーザーのキーが非アクティブになります。サブスクリプションにユーザーを追加すると、そのユーザーがキーを受け取ります。

サブスクリプション・ライセンスを使用するには、オンライン環境が必要ですか。

毎日最初の「解決」が起きたときに、ソフトウェアは製品を無制限に使用するための適格性を確認します。ただし、少なくとも1回確認した後は、製品が制限モードに戻るまでにユーザーは14日間オフラインにすることができます。14日間が過ぎる前に接続して適格性が確認されると、ユーザーは次の14日間は再びオフラインにすることができます。

サブスクリプション・オファリングおよびその他のライセンス・オプションにはサポートが含まれていますか。

はい、サブスクリプションでは購入月分、その他のライセンス・オプションでは12カ月のサポートが含まれます。

サブスクリプション・ライセンス以外に使用できる、その他のライセンス・オプションにはどのようなものがありますか。

IBMでは、ホストされたクラウド・オファリングだけでなく、開発と実装向けの永久ライセンスを用意しています。クラスター向けのスレッド・ベースのライセンスのほか、マシン容量ベースおよびユーザー・ベースのライセンスもご利用いただけます。これらの永久ライセンスまたはホストされたクラウド・オファリングについて詳しくは、IBM営業担当員にお問い合わせいただくか、または下記のリンクをご覧ください。  

IBM ILOG CPLEX Optimization Studioサブスクリプションのソフトウェア要件を教えてください。

IBM ILOG CPLEX Optimization Studioサブスクリプションは、Windows、macOS、およびLinux(x86プラットフォーム上)でサポートされます。この製品のサポートされるリリースについては、システム要件情報を参照してください。 

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