IBM Content Manager OnDemand on Cloud

定期的なメンテナンス、バックアップ、アップデートなどの高可用性を実現するために、デュアル・データ・センター全体にプロビジョニングされたシングル・テナントのプライベート・インフラストラクチャーを提供します。

アプリケーション固有の管理タスクを監督することで、ITスタッフが他のビジネスの優先事項に集中できるようになります。

CSRがいつでも、どこからでも顧客対応に迅速にアクセスできるようにすることで、顧客サービスを合理化します。

幅広い取引文書、レポート、顧客とのコミュニケーションを自動的にアーカイブします。