IDC社Market Note
IBMとFenergo社の戦略的パートナーシップにより、将来性のある強力なCLM/KYC製品が作り出されています。
概要
顧客ライフサイクル管理とは
IBM® Customer Lifecycle Management with Fenergoは金融機関を対象としたエンドツーエンドのプラットフォームで、金融機関は最初のオンボーディングから、KYC/AMLコンプライアンス、顧客データ管理と継続的なレビューにいたるまでの顧客管理のプロセスを変革できます。顧客を長期的に観察し、データ更新、継続的なデュー・ディリジェンス、新しい規制義務へのコンプライアンス遵守を遂行します。
IBM Customer Lifecycle Management with Fenergo： 顧客のオンボーディングのデモ（10:54）
メリット
リスク軽減とコスト削減のための設計
事業体や関係者のリスクを把握しながら、コスト削減や業務効率の向上に貢献します。
顧客体験の向上
金融機関はそれぞれの顧客に合わせたコネクテッドのクライアント・ジャーニーの提供が可能になります。
より迅速な顧客のオンボーディング
よりスムーズな顧客のオンボーディングを実現します。 このワークフロー・エンジンにより、エンドツーエンドのオーケストレーション管理が提供されます。
高度な分析を使用したAIの活用
リスクの特定と削減を向上し、顧客ライフサイクル全体のコンプライアンスの向上に役立てるために、先進の分析による洞察を使用します。
主要な機能
運用コスト、コンプライアンス・コスト、ITコストの削減
世界の各地域の規制に準拠
AML、KYC、FATCA、CRS、871M、OTCデリバティブ規則、MIFID II、GDPRに関する埋め込み知を活用できます。
業界固有の規制ルールセットを適用
70カ所を超える各国の管轄区域の地域と業界に固有の規制ルールセットのライブラリーに基づいて構築されています。
オンボーディング時間を最大82％短縮*
新規の顧客と製品のオンボーディング時間を短縮します。
ストレート・スルー・プロセッシングを改善
ワークフローのルールを自動化して、データを再利用し、プロセスを合理化することでエラーを削減します。
参考情報
開始する準備はできていますか?
お客様のリスクとコンプライアンスのプログラムを向上させるために、IBMのエキスパートにご相談ください。