IBM ECM System Monitor
オンプレミスまたは任意のクラウド上でBAアプリケーションを管理するためのプロアクティブな健全性監視ソリューション
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男はさまざまな画面でコーディングしています
IBM ECM System Monitorとは IBM® Enterprise Content Management System Monitorは、BA管理者とIT運用にBAの健全性に関する24時間365日の完全な洞察を提供することで、ビジネス・オートメーション(BA)エコシステムの管理を支援します。プロアクティブなアプリケーションの健全性監視は、ユーザーの生産性を保護し、カスタマー・エクスペリエンスを最適化するのに役立ちます。IBM Instana®との統合により、BA 固有のイベントとメトリックが可観測性エンジンに提供され、BAが全体像に追加されます。
メリット 生産性の向上

従業員があらゆる部門の顧客満足度を確保するために必要なサービス品質を手に入れましょう。

コストを削減

システム管理の日常業務を24時間365日自動化し、IT運用のコスト効率を高めます。

ITサービス管理のサポート

意味のあるイベント情報を、IBM InstanaやIBM Watson® AIOpsなどの中央のITSMプロセスとツールに提供します。

環境をまたいで作業する

BAソリューションが実行されている場所(オンプレミスでもクラウド環境でも)に関係なく、BAソリューションを監視します。

ECM System Monitorの主な機能 プロアクティブなヘルス・モニタリング

BAコンポーネント、その基盤となるインフラストラクチャー、および全体的な相互運用性を管理して、エンド・ユーザーに対するビジネス・サービスの可用性を保証します。

単一制御点

管理コンソールをお客様のニーズに合わせてカスタマイズします。ダッシュボードには、監視対象システムの概要が単一の制御点で表示されます。

ITSMとの統合

ITサービス管理ツールへのイベント転送により、IT運用は標準の管理コンソールを使用してBAシステムを24時間365日監視できるようになります。

知識ベース

数千のログ・ファイル・エントリおよび監視アラートについて、考えられるエラーの原因と修正措置に関する情報を取得します。

自動化タスク

コンポーネントの再起動やトラブルシューティング情報の収集などの反復的なタスクを簡素化します。

レポート

サービス・レベルとコンプライアンスのレポート用のレポートを作成します。トレンドは、プラットフォームの進化に関する洞察を提供する。

製品イメージ

イベント・コンソール イベント・コンソールは、BAプラットフォームの健全性に関する詳細情報を1つの画面で表示します。
ライブチャート ライブチャートは、イベントを状況に応じて解釈し、パフォーマンス・メトリックの相関関係や異常を示すのに役立ちます。
ヒートマップ ヒートマップはBAコンポーネントの概要を簡単に示し、潜在的な問題を簡単に特定できます。

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