概要

顧客感動がシンプルに

エンタープライズは、各組織でサイロ化している顧客データへのアクセスを統合し、構造化して実用化するという課題を抱えています。 IBM Cloud Pak® for Data®の全方位にわたるお客様支援ソリューションはこのサイロを解消し、データをより信頼性が高く安全な環境で管理します。 高品質データを探す時間を減らし、AIの適用と分析にかける時間を増やします。

機能

データのディスカバリーとカタログ化

データのディスカバリーとカタログ化を表すピクトグラム

データのディスカバリーとカタログ化

データの専門家が分析やビジネス用途に最も適したデータを素早く見つけられるようになります。

データ可視化

データ可視化を表すピクトグラム

データ可視化

データの品質と分布を理解し、分析に適したデータ変換を迅速に実行します。

共通IDの解決

共通IDの解決を表すインフォグラフィック

共通IDの解決

重複する個人や組織のデータを、分析や新しいモデル化に使用できる単一の360度レコードに解決します。

メリット

主要な機能

セルフサービス

コラボレーションに使用するデータの検索とアクセスを実現するワンストップ・ショップ

拡張知識

一般的なビジネス用途の観点からデータを理解するケイパビリティー

スマートな統合

さまざまな統合スタイルで、データの抽出、取り込み、ストリーム、仮想化、変換を実行

簡素化されたエンティティー・マッチング

標準装備の機械学習(ML)により、部分一致のアルゴリズムを構成して調整するプロセスを迅速化

ライフサイクルの統一

データのさまざまな側面を作成、構築、テスト、デプロイ、管理する、エンドツーエンドのライフサイクル

デモ説明会 (分析の始め方を悩んでいる方向け)

必要最小限のデータカタログの整備から始めるアプローチです。
デモ内容: 社内データをつなげてカタログ登録 / カタログからデータ探索 / 予測モデルを作成

含まれるソリューション

IBM Match 360 with Watson

お客様の顧客を把握するための一元化された信頼のおける360度ビューを確立し、AIパイプラインの信頼性を向上させます。

IBM Watson® Query

複数の異種データ・ソースにアクセスするユニバーサル照会エンジンでデータ・ランドスケープを簡素化します。

IBM Watson® Knowledge Catalog

インテリジェントなカタログ作成、アクティブなメタデータ管理やポリシー管理により、ビジネスに適したデータをAIやアナリティクスに活用します。

参考情報

2021年Gartner Peer Insights Customer Choice賞

この全方位にわたるお客様支援ソリューションが、Gartner社の「Voice of the Customer」レポートでCustomers’ Choiceに選ばれた理由をご覧ください。