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IBM Business Automation Workflowでできることを知る

IBM Business Automation Workflowによるエンドツーエンドのワークフローの自動化

IBM Business Automation Workflowによるエンドツーエンドのワークフローの自動化(04:25)

IBM Business Automation Workflowでできることを知る

ビジネス・プロセスやケース・ワークを含めて、ワークフローを自動化すると、生産性を高めて、カスタマー・エクスペリエンスを向上させることができます。 ワークフローに単一の自動化プラットフォームを使用すると、ビジネスの規模を迅速に拡大できます。 このデモンストレーションでは、IBM® Business Automation Workflowがコラボレーションを実現し、コンテンツ管理と統合し、アナリティクスを提供して、エンドツーエンドのワークフローを自動化して最適化する方法を示します。

プロセスおよびケース管理の実際の動作を見る

ヘッドセットを着用し、ノートPCで作業する人

プロセスおよびケース管理の実際の動作を見る

IBM Automation Platform for Digital BusinessでIBM Business Automation Workflowを使用して、個々のプロセスとエンドツーエンドのケースを管理する方法をご覧ください。 このツアーでは、ケースを開いて確認する、ID検証の構造化されたプロセスを実行する、非構造化コンテンツを確認する、エンドツーエンドのケース履歴を追跡するためのそれぞれの方法が、ガイドされます。

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新規プロセスでハンズオン体験をする

新規プロセスでハンズオン体験をする

このチュートリアルでは、まったく新しいプロセス・アプリケーションを作成するプロセス開発者の役割を想定します。 Web Process Designerを使用してプロセスを最初から構築する方法、ツールキットによって再使用可能なプロセス成果物を使用する方法、プロセスの一部としてビジネス目標とアクティビティーを定義する方法、コーチや再利用可能なコーチ・ビューを使用してプロセス参加者用のUIを作成する方法、さまざまなユーザー役割を使用してプロセスをテストおよび実行する方法を学習して、主要な機能を探索します。

ケース・ソリューションの実行と拡張

ケース・ソリューションの実行と拡張

このチュートリアルでは、既存のリテール・バンキングのケース・ソリューションのツアーを提供し、Business Automation Workflowの関連機能を探索できるよう案内します。 既存のケース・ソリューションを拡張する方法、役割、タスク、ケース・タイプを追加・更新する方法、ケース・ソリューションに対する変更を反復テストする方法、ケース履歴を検討する方法について学習します。

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