IBM Business Automation Workflow: 使ってみる

単一プラットフォームでのエンドツーエンドのワークフローの自動化

ビジネス・プロセスやケース・ワークを含めて、ワークフローを自動化すると、生産性を高めて、カスタマー・エクスペリエンスを向上させることができます。ワークフローに単一の自動化プラットフォームを使用すると、ビジネスの規模を迅速に拡大できます。このデモンストレーションでは、IBM Business Automation Workflowがコラボレーションを実現し、コンテンツ管理と統合し、アナリティクスを提供して、エンドツーエンドのワークフローを自動化して最適化する方法を示します。

人間によるアクティビティーと自動化されたアクティビティーのオーケストレーションと順位付け

IBM Automation Platform for Digital BusinessでIBM Business Automation Workflowを使用して、個々のプロセスとエンドツーエンドのケースを管理する方法をご覧ください。このツアーでは、以下の方法がガイドされます。

• ケースを開いて確認する
• ID検証の構造化されたプロセスを実行する
• 非構造化コンテンツを確認する
• エンドツーエンドのケース履歴を追跡する

ガイド付きツアーを開始する

プロセス・アプリケーションの構築と実行

このチュートリアルでは、まったく新しいプロセス・アプリケーションを作成するプロセス開発者の役割を想定します。以下の方法を学習して、主要な機能を探索します。

• Web Process Designerを使用して、プロセスを最初から構築する
• ツールキットによって再使用可能なプロセス成果物を使用する
• プロセスの一部としてビジネス目標とアクティビティーを定義する
• コーチと再使用可能なコーチ・ビューを使用して、プロセス参加者用のUIを作成する
• さまざまなユーザー役割を使用してプロセスをテストおよび実行する

チュートリアルを開始する

既存のケースの拡張、更新、テスト、および検討

このチュートリアルでは、既存のリテール・バンキングのケース・ソリューションのツアーを提供し、Business Automation Workflowの関連機能を探索できるよう案内します。以下の方法を学習します。

• 既存のケース・ソリューションを拡張する
• 役割、タスク、およびケース・タイプを追加および更新する
• ケース・ソリューションに対する変更を反復テストする
• ケース履歴を検討する

チュートリアルを開始する