概要

IBMのテクノロジー・サポート・サービスは、Cisco製品を対象にIBM製品の保守サポートと同様の高い品質の保守サービスを提供します。24時間体制のサポートによって問題を迅速に解決し、お客様はネットワークの可用性とパフォーマンスを高めることができます。お客様のニーズや環境などに応じた柔軟なサービスをご利用いただけます。サービス内容は以下の資料をご覧ください。その他、Juniper、F5など他社製のネットワーク製品についても対応しています。詳細についてはお問い合わせください。

保守サポートの最適化

契約の一本化により、Cisco製品の保守サポートの窓口を一本化し、複雑な作業を軽減します。

ネットワークの安定性を向上

24時間体制のサポートによって問題を迅速に解決し、ネットワークの可用性とパフォーマンスを高めます。

IBMとCisco社との強力なパートナーシップ

世界屈指の品質を誇る技術サポート、実績と経験の豊富な熟練エキスパートの知識を活用して、Cisco製品の安心・安全な保守サポートをご提案します。