仕組みおよび操作の流れ

ソーシャル分析との対話

分析の高度な研修や専門知識がなくても、対象者に関する洞察を得られます。自分の言葉で質問して、自分で理解できる回答を得られます。

ソーシャル分析との対話

詳細な心理の理解

自動センチメント分析を超えて、スニペット・レベルのセンチメントを示します。「自分の電話は気に入っているが、請求書は大嫌い」というコメントは、中立ではなく、肯定的と否定的の両方として識別されます。

詳細な心理の理解

洞察を得るための提案に従う

素早く効率的に正確な結論に導く分析と直感的な検索構成のための開始点が自動的に示されます。

洞察を得るための提案に従う

分析範囲の拡大

ソーシャル・メディアの結果を他のデータのコンテキストで確認できます。例えば、新しい製品やサービスの立ち上げの後の顧客の心理を実際の売上と比較できます。

分析範囲の拡大

お客様導入事例

  • Jabil Circuit が Watson Analytics for Social Media を採用

技術的詳細

ソフトウェア要件

IBM Watson Analytics for Social Media にはソフトウェア要件はありません

    ハードウェア要件

    IBM Watson Analytics for Social Media にはハードウェア要件はありません

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