How will IBM Control Center help your business

IBM Control Centerは、B2Bとマネージド・ファイル転送(MFT)ソフトウェアの重要なイベントを追跡して、運用、カスタマー・サービス、B2Bのガバナンスを向上します。サーバー、プロセス、転送で問題が発生した場合に主要な対象者にアラートを出すためのルールを適用します。操作スタッフ、ITガバナンス、リスクとコンプライアンス(GRC)の専門家、基幹業務(LOB)の顧客サービス担当者などの多様なタイプのユーザー向けに、実用的なダッシュボードをカスタマイズできます。

可視化の向上

ファイル転送とB2Bのプロセスを監視します。サーバー・ビューを運用ロジックに連携させます。スケジュール、プロセス、ファイル名、ユーザーの役割、セキュリティー機能を定義します。

お客様満足度の向上

LOBの連絡先にSLAに影響を及ぼすイベントに対する可視化を提供するほか、ブラウザー・アクセス、ダッシュボード、プロセス失敗の通知、シングルクリックによる問題の調査を提供します。

ガバナンスとコンプライアンスの向上

継続的な制御の監視および監査レポートを使用します。IBM Connect:DirectとIBM Control Centerの構成を管理して、ファイル転送とプロセス・データを統合します。

製品イメージ

Improve management of a distributed infrastructure
Improve management of a distributed infrastructure
Increase customer satisfaction
Increase customer satisfaction
Improve governance and compliance
Improve governance and compliance