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お客様のビジネスにどのように活用できるかをご確認ください。

注目のリソース

IDCによるデジタル体験のビジネス価値に関するROI調査

IDCは、魅力的で関連性の高い体験を創出するデジタル体験ソフトウェアを活用した場合の、経済的影響を評価するROI調査を実施しました。

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コンテンツ管理の最新状況

デジタル体験が市場をどのように定義づけているかをご覧ください。

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IBM Digital Experience V9の新機能

V9の新機能と特長をご覧ください。

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IBM Digital Experience V9クラウド・オプション

V9がどのようにクラウド・ベースのソリューションと連携して、お客様を成功に導くかをご覧ください。

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オンライン体験を定義するコンテンツの利用

ビジネスの専門家と開発者がどのように連携し、より詳細で状況に合った統合型デジタル体験を生み出しているかをご覧ください。

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IBM Digital ExperienceソリューションにおけるAI

IBM Digital Experienceプラットフォームが、どのようにAIを活用してお客様に最適な体験を提供しているかをご覧ください。

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オムニチャネル・デジタル体験

複数の接点(web、モバイル、ソーシャル・チャネル)にわたって、顧客との一貫性のある対話を行う方法をご覧ください。

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資料・レポート

最新の技術情報や業界情報をご覧ください。

2018年版の「デジタル体験プラットフォーム」に関するガートナー社のマジック・クアドラントでIBMがリーダーに

ガートナー社は、構想の完成度と実行能力に基づきIBMをリーダーに認定しています。

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Forrester社の市場概要:デジタル顧客体験を提供するプラットフォーム

IBMのデジタル体験プラットフォームが、複数の接点でどのように統合型マルチチャンネル・デジタル顧客体験を創出し、管理しているかをご覧ください。

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お客様導入事例

他のお客様が当製品を使用してどのように業績を向上させたかをご覧ください。

ブルー・シールド・オブ・カリフォルニア社

ブルー・シールド社がビジネス・ユーザー支援のため、どのように俊敏性を向上させ、ソリューションを開発したかをご覧ください。

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ウォーターフロント・トロント

ウォーターフロント・トロントが、生活の質を向上させるポータルをどのように立ち上げたかをご覧ください。

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Performance Bicycle社

さらに個別化された魅力的なサービスの基礎として、クラウドにコマースを取り入れています。

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Amadoriグループ

Amadoriグループは、消費者の感情をリアルタイムに近い販売に転換しました。

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Webセミナー

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Soccer.comのデジタル顧客体験戦略をAIで変える

Soccer.comがユーザーをサッカーの世界に没入させ、業績の向上につなげる体験を提供するために、AIをどのように活用しているかをご覧ください。

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個別化されたマーケティングで顧客の期待を上回る

期待を上回るブランド・エンゲージメントを作り出すことで、ビジネスを成功に導く方法をご覧ください。

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Vivere.Travel社が人工知能を活用して心に残る休日を提案

世界中のお客様に個別に対応した、心に残る旅の選択肢を提供するため、Vivere.Travel社がどのようにAIを活用しているかをご覧ください。

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デジタル体験の発展につながるものとは?

優れたプラットフォームの要素に関する専門家の意見をお聞きください。

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IBM Digital Experienceによる最新のWeb開発と継続的配信

IBM Digital Experienceソリューションを活用し、最新のWeb開発と継続的な配信に関する最善の手法について洞察を獲得します。

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顧客との対話:「Persona」化から個別化へのメッセージ

マーケティング担当者がどのようにコンテンツの需要に応え、すべての対話での一貫性を保つようにしているかをご覧ください。

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優れたデジタル顧客体験を提供して顧客を引き付ける

IBM Digital Experience V8.5 & V9 Reviewers Guideで、豊富な機能を備えた魅力的なデジタル・サイトを提供する方法をご覧ください。

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Wiki:IBM WebSphere Portalファミリー

IBMの専門家や他のWebSphere Portalコミュニティーのメンバーと重要な話題について協力して話し合います。

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革新的なデジタル体験を生み出す

人々は、これ以上「オンラインでつながる」ことを本当は望んでいません。デジタル・コンポーネントは日々の暮らしの複雑なタペストリーの一部にすぎません。

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