回復を加速し、新型コロナウイルス感染症以後の世界でより強力な組織となる

旅行・運輸業界は、新型コロナウイルス感染症による危機の影響にあえいでいます。 危機管理はまだ過去の問題になったわけではありませんが、旅行や輸送活動が徐々に再開されてきているため、企業は長期的な存続を確実にするために、回復に向けた計画の策定を開始する必要に迫られています。

このニューノーマルの時代を乗り切るには、顧客の信頼の回復、俊敏な業務遂行と需要の予測、成功に向けた迅速なイノベーションの実施を網羅した様々な戦略が必要です。 IBMは、2018年と2019年に世界のトップ「AIを活用したトラベル・テクノロジー・プロバイダー」に、また2020年には世界のトップ「エアポート・トラベル・テクノロジー・プロバイダー」に選出されました。¹ 業界のリーダーは、IBMの専門知識と、人工知能、ハイブリッドクラウド、モバイル機能などの新しいテクノロジーを活用した数々の受賞歴のあるIBMのプラットフォームを活用して業績の回復を加速し、新型コロナウイルス感染症の流行後の世界で成功を収めることができます。 

旅行・運輸業界のお客様事例

イスタンブール・グランド空港 

この世界最大の空港に導入されたIBMのハイブリッドクラウド統合は、革新的な旅行体験の創出を支援しています。

大韓航空

Watsonによって運用効率と定時運行率が向上しました。

Etihad航空

Etihad航空とIBMは連携して、優れた航空旅行体験を実現しました。

旅行・運輸業界向けソリューション

顧客体験

乗客の旅行の品質を高める旅行・運輸テクノロジー・ソリューションを活用します。

資産保守

使用可能な資産とその状況などに関するより優れた洞察を、リアルタイムで従業員に提供します。

運用の最適化

従業員とコラボレーションのためによりスマートな働きをする新しいテクノロジーにより、運用効率を向上させ、コストを削減します。

参考情報

ブロックチェーンによる統合

主要なグローバル・コンテナ・キャリアが連携して、業界全体でのデータ共有を進めています。

業界でのAI活用の増加

成功する航空会社は、常に自社のデータを活用して競争上の優位性を獲得してきました。

再び安全に旅行を楽しむ

IBM Digital Health Passは、旅行者が再び安全に旅行を楽しんでいただけるためのスマートな方法を提供します。

ビジネス変革を開始する上で役立つIBMの旅行テクノロジーやインテリジェントな運輸システムのソリューションをご検討ください。

¹ World Travel Awards:この情報は、2020年11月5日、https://www.worldtravelawards.com/profile-38132-ibmにアクセスして確認されました。