小売テクノロジーの概要

小売業は、圧倒的な課題に直面しているかもしれません。この時代を耐え忍び、ビジネスの複雑さを克服するために、ビジネス・モデルと店舗の役割を再考するオポチュニティーを検討してください。強力なデジタル・カスタマー・エンゲージメントや e-コマースから、より安全な職場、よりアジャイルな運用、サプライチェーンまで、今こそよりレジリエントでサステナブルなビジネス・モデルの可能性を引き出す時です。

小売テクノロジーの導入事例

革新的な軽食デリバリー

Frito-Lay社は、e-コマース・ツールをモダナイズして注文を簡素化し、お気に入りの軽食を常に揃えられるようにしました。 

より素早い解決とより強力な関係

Home Depot社は、ブロックチェーンを活用して信頼性と透明性の高いサプライチェーンを構築し、お客様が計画を完成させるために必要なものを何でも見つけられるようにしました。

 

スタジオから画面へ

IBMは、ロンドンの芸術大学の卒業生の最後の作品集を展示するため、IBM iX®を使用するデジタル・ソリューションを開発しました。 

小売テクノロジー・ソリューション

店舗の運営と体験

今日の消費者がデジタル化に寄せる高い期待に応えるため、高度な小売ソリューションを使用してショッピング体験を進化させます。

マーケティングと顧客エンゲージメント

人工知能を活用し、個々の顧客に合わせて準備したオムニチャネル・マーケティング・メッセージとオファーを提供します。

サプライチェーンの管理

小売テクノロジー・ソリューションを活用すると、サプライチェーンで発生するイベントの影響を最小限に抑えることができます。

参考情報

IBM & COVID-19:今日のサプライチェーン

危機が発生した際、在庫を維持するために、サプライチェーンはよりスマートに機能する必要があります。IBM Watson™がお手伝いします。

サステナビリティーの課題

テクノロジーは進化を促進し、サステナビリティーの取り組み全体にわたって織り込まれています。(02:11)

IBM ServicesとSAP/S4HANA®

あるスポーツ用品の小売業者は、インテリジェントなワークフローにより、消費者の要求における急激な変化に対応することができました。

お客様の店舗を進化させるIBMの小売テクノロジー・ソリューションおよびサービスをご確認ください。IBM担当員に今すぐお問い合わせください。