変化する消費者ニーズに対応する小売テクノロジー

小売業者は、現在起きている新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって引き起こされた混乱をいかに切り抜けるかといった、とてつもなく大きな課題に直面しています。 今後の小売業者は、様々な変化や顧客からの要求に対応するとともにこの時代を耐え抜いていくだけでなく、店舗のビジネス・モデルと役割を見直すことも考えなければならなくなるでしょう。 小売テクノロジーは、強力な非接触型のデジタル顧客エンゲージメントとe-コマース、より安全なワークプレース、よりアジャイルな運用とサプライチェーンへと向かっています。 今こそよりレジリエントで持続可能なビジネス・モデルとエコシステムの可能性を引き出すときです。 ハイブリッドクラウド、自動化、IoT、人工知能などのテクノロジーは、お客様が変革を加速し、よりスマートかつアジャイルになって、変化する消費者ニーズに対処できるようにご支援いたします。