デジタル時代の次世代アーキテクチャー

新しいエネルギー・エコシステムへの準備はできていますか?

電力/ガス事業は、環境への影響を低減し、顧客満足度を向上させながら、運用コストを20%削減できます。

67パーセント

ビジネスリーダーの67%は、持続可能性が競争力を維持するための基本だと考えています。電力/ガス企業CEOの58%が、これは重要な優先事項だと言っています。

ソリューション・エリア

グリッド・オペレーション

配電側の供給と需要を一貫して両立させ、従来の資源と再生可能な資源の両方から、安心・安全かつ信頼性の高い電力サービスを提供します。

顧客体験

顧客の期待と各種のサービスが増加を続ける中、電力/ガス事業者は顧客ひとりひとりと個人的なつながりを構築し、満足度、ロイヤルティー、コラボレーションを高める必要があります。

デジタル・エンタープライズ

デジタル・トランスフォーメーションにより、サプライ・チェーンの効率を高め、運用コストを削減することで、運用を簡素化します。

協業する企業

National Gridがグリッド計画を改善

戦略的資産管理により、単一のポータルで350サイト全体の資産パフォーマンスを最適化します。

CenterPoint Energyがシステムを改革

IBMの支援により、CenterPoint Energyはお客様のニーズの予測と事前対応を向上させることができました。

E.ONがセキュリティーを強化

IBM® Security Identity Governanceでセキュリティー・リスクを低減し、透明性を高めます。

専門家の洞察

中国政府は、国内の大気をきれいにしたいと思っていました。IBM Energy, Environment, & Utilitiesのグローバル・マネージング・ディレクター、Brad Gammonsが、機械学習とAIが北京に青空をもたらすのにどのように役立ったかを説明します。

IBMのテクノロジー

IBMの高度なテクノロジーは、エネルギー/電力/ガス事業者が自社のデータを活用して効率を高め、支出を削減する上で役立ちます。

人工知能

IBM Watson®を使用して、エネルギー/電力/ガスのデータを分析して、自社の顧客に手ごろな価格で維持可能なサービスを提供できるようにします。

IoT

予測保守、自動化された業務の最適化、優れたカスタマー・サービスのためにカスタマイズされた、IBMのIoTテクノロジーによってエネルギー/電力/ガスのデータを監視します。

クラウド

IBM Cloud™を使用すれば、エネルギー/電力/ガスのデータを使用して、サービス業務を改善し、製品開発を容易にし、コストを削減するためのリアルタイムの洞察を提供できます。

ブロックチェーン

IBM Blockchainを活用して、データの安全性を高め、システムの透過性をビジネス全体にわたって構築しながら、お客様の信頼を得ることができます。

最新の動向とニュース

電力/ガス事業のサイバー・セキュリティーのギャップに注意

自動化されたAI主導のIIoTサイバー衛生は、電力/ガス事業の運用とサービス提供にとって不可欠です。

チャットボット - AIで改善する方法

AI搭載のチャットボットは、さまざまなデータ・システムをリンクして、顧客を効率的に関与させて、コストを削減します。

エネルギー企業に気象が重要である理由

天気についての洞察を活用して、エネルギー・電力/ガス企業が好天を取り戻す方法をご覧ください。

詳細情報

IBMが提供するダイナミックなソリューションが、お客様がよりスマートに働けるようにして、エネルギーを生成して顧客に提供する方法を改善した様子をご覧ください。

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