株式会社ワイズマン

「おむつ最適化支援AI」を開発・製品化
医療業界 | ニューラルネット分析・機械学習 | SPSS Modeler

医療・介護・福祉の分野に向けて専門特化したトータル・ソリューションを提供している株式会社ワイズマンは、介護老人福祉施設や介護老人保健施設などの介護現場において、利用者(要介護者)と職員の双方にとり重い負担となっている「おむつケア」に注目。この課題解決に向けて多大な成果を上げてきた介護施設の知見やノウハウをIBM SPSS Modelerを用いたニューラルネットの分析モデルに取り込み、機械学習を重ねることで、最適なおむつケアのプランを策定するシステムを開発しました。同システムは現在「おむつ最適化支援AI」として製品展開されており、全国各地の介護施設のサービス品質向上や労働環境改善に貢献します。

所在地:岩手県
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株式会社エルテックス

EC/通販統合パッケージ「eltexDC」を開発・製品化
流通業界 | デジタルトランスフォーメーション | IBM Cloud

成功しているECサービス企業では、デジタルコミュニケーションに加えてリアルコミュニケーションの環境も整備している。ECビジネスに多くの知見をもつ株式会社エルテックスは、 これまで分散していたECフロントとコールセンター情報を一元管理しリアルタイムに情報を連携できるEC・通販事業の運営に最適化されたEC・通販パッケージ「eltexDC」を開発・製品化。「eltexDC」は、顧客が問い合わせや購入のためにコールセンターへ電話した際に、購入履歴や過去のお問い合わせ内容がきちんと把握されている、心地よいコミュニケーションを実現し、顧客のリピート購入へ貢献します。クラウドサービスをインフラとしているためアクセスピーク時の負荷に合わせ柔軟な増強対応ができ、余分なコストを抑えることができます。

所在地:神奈川県
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eltex DC

メトロエンジン株式会社

客室単価設定ツール「メトロエンジン」を開発・製品化
旅行業界 | ビッグデータ分析 | IBM Watson API

AIや機械学習処理を活用した、ホテル・旅館向け客室単価設定ツール「メトロエンジン」や、民泊運営の自動化支援ツール「民泊ダッシュボード」など宿泊業界向けにSaaSプロダクトを提供するメトロエンジン株式会社。これまで担当者が人力で対応していたホテルの「客室単価設定」に「IBM Watson ™」(Watson)テクノロジーを導入。宿泊者の「予約行動」にかかわる膨大なデータを活用し、単価設定の自動化・精緻化を実現し、付加価値の高いサービス提供と業務の効率化を実現しています。Watson APIが提供する機能を活用し、単純な価格だけの比較だけではなく、レビューや画像分析から得られたインサイトを踏まえ「条件の一番いいホテルである」と納得できる情報も価格計算に含めて顧客へ提供します。

所在地:東京都
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metro engines

株式会社ガーディアン

総合Webツール「OWLet」を開発・製品化
ウェブ業界 | | IBM Cloud

企業のWebビジネスを支援するパッケージソリューション「OWLet」(アウレット)を中核に、全国の中小企業のビジネス支援を手掛ける株式会社ガーディアン。多数の制作実績と蓄積したノウハウ・経験をもとに開発した「OWLet」は、CMS(コンテンツ管理システム)やWeb解析ツール、ECサイト構築・運用などの機能がパッケージされたPaaS型のソリューションで、企業がWebを活用したビジネスをワンストップで行うのに必要な機能がパッケージされています。単なるWebオーサリングツールではなく、高性能CMS付きサイトの構築を可能にするとともに、動的なWebサイトや機能群の構築にプログラマーを必要とせず、Webデザイナーだけで構築を完結する、操作容易性が特長です。WebインフラとしてのIaaSに「安定性」「堅牢性」「障害時の対応力」を重視する同社は、複数のパブリッククラウドから「IBM Cloud」を採用し、サービス品質の向上を実現しています。

所在地:東京都
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GUARDIAN INC

IBMとのパートナーシップについて取材

メトロエンジン株式会社 + IBM

Watson API 活用例

株式会社ガーディアン + IBM 

IBM Cloud 活用例

テクノロジーがビジネスをスマートにする

アナリティクス

いまを洞察するだけのアナリティクスから、未来の価値を創出するアナリティクスへ

クラウド

ビジネスのためにデザインされたIBM クラウド・コンピューティング

コマース&マーケティング

すべては購買行動の主導権を握る“顧客”から

IT インフラストラクチャー

ITリーダーはコグニティブの時代のハイブリッド・クラウドを極める

ファイナンシング

お客様のビジネスに合った資金調達オプション

モバイル

ビジネスが動く、モバイル・エンタープライズの実現

セキュリティー

IBMの統合セキュリティー・インテリジェンスが世界中のビジネスを守ります

Watson

コグニティブ・コンピューティングのテクノロジーをあなたのビジネスに生かす