概要
IBM Watson® Discoveryとは
Watson Discoveryは、受賞歴に輝くAI搭載のインテリジェントな検索とテキスト分析のプラットフォームです。データのサイロを解消し、エンタープライズ・データ内の埋もれた情報を取得します。 このプラットフォームは、革新的で市場をリードする自然言語処理を使用して、文書、Webページ、ビッグデータから有意義なビジネス上の洞察を明らかにします。これにより、調査時間を75%超削減することができます。¹

ユースケース
傾向の検出

傾向の検出
データ内に隠れたパターン、傾向、関係をほぼリアルタイムで明らかにします。 テキスト分析を使用して、ソーシャル・メディア、e-コマースの傾向、ユーザーの行動に関する洞察を取得することで、問題の根本原因を発見してより多くの情報に基づく意思決定を行います。
チャットボットの拡張

チャットボットの拡張
IBM Watson Assistantの検索スキルを使用する仮想アシスタントによって、会話型検索エクスペリエンスにおいて文書やデータから回答を提供することで、顧客体験を向上させます。
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主要な機能
Watson Discoveryによるビジネス言語の理解
ビジネス文書の理解
機械学習を使用して、テキスト、表、画像を視覚的にラベル付けしながら、最も関連性の高い結果を明らかにします。
専門分野の学習
カスタム自然言語処理(NLP)モデルを自動的に組み込んで、結果を向上させます。
どこでも導入可能
IBM Cloud Pak® for Dataを使用して任意のクラウドにAIを導入します。
レポート
洞察エンジンのリーダー

洞察エンジンのリーダー
Gartner社の2021年マジック・クアドラントの洞察エンジン部門で、IBMがリーダーと評価されました。 Watson Discovery内のWebクローラーとNLPは、複雑なビジネス文書から導出したコンテキストを使用して洞察を生成します。
文書のテキスト分析のリーダー

文書のテキスト分析のリーダー
IBM Watson Discoveryは、「The Forrester Wave: AI-Based Text Analytics Platforms (Document Focused), Q2 2020」でリーダーと評価され、戦略と市場でのプレゼンスで最高スコアを獲得しました。
テキスト分析のリーダー

テキスト分析のリーダー
Watson Discoveryは、「The Forrester Wave™: AI-Based Text Analytics (People-Focused), Q2 2020」レポートでリーダーと評価され、戦略と市場でのプレゼンスで最高スコアを獲得しました。
関連製品
IBM Watson® Assistant
デジタル・チャネルや音声チャネルなどのチャネルを介して顧客の要求に対応します。 内部プロセスを通じて従業員をガイドすることで、コストを削減しながら、チームがより高価値の作業に集中できるようにします。
IBM Watson® Natural Language Understanding
テキストを分析して、コンテンツから概念、エンティティー、キーワード、カテゴリー、評判、感情、意味役割などのメタデータを抽出します。
IBM Watson® Speech to Text
すぐに使用可能な言語モデル、音声周波数オプション、トランスクリプション出力機能を提供するAPIを使用して、音声のテキスト変換をほぼリアルタイムのディクテーション(口述)またはバッチ音声ファイルで行います。
次のステップ
Watson Discoveryの実際の動作をご確認ください。
脚注
¹Woodside Energy社、IBM、2021年8月2日