概要
従業員による適切な意思決定の迅速化を支援
人工知能(AI)を利用して数多くの資料から洞察を得ることで、銀行業界の従業員はビジネスに関する適切な意思決定を迅速に下せるようになります。 膨大な資料とデータの中から意味のある洞察だけを明確にすることで、従業員は資料と公開データの検索プロセスを自動化できるようになります。また、この洞察は従業員が意思決定を下す際の判断材料になるため、監査、会計、融資、クレジット処理などのワークフローにおける意思決定を強化することができます。 これにより、従業員は優れた顧客体験をご提供できるようになります。
お客様の本来のROIとは
IBM Watson®のNLPソリューションは、業務の生産性向上とコスト削減に役立ちます。