システム運用管理

システム運用管理(ITOM)ソリューションを利用して、ビジネス・サービスに影響が及ぶ前にITの問題を特定し、切り分け、解決します。

DevOpsへのOpsの統合(ビギナー向け)

運用上の洞察をアプリケーションやインフラストラクチャーの動作で最適に活用する方法について説明しています。

システム運用管理とは

IBMのIT運用管理(ITOM)ソリューションは、運用管理ライフサイクル全体を加速させることで、運用の有効性、効率性や信頼性を向上させることができます。アプリケーションとそれに関連するITインフラストラクチャーの正常性と性能について、実用的な洞察も併せて統合的に知ることができます。 リアルタイムのコグニティブ分析を備えており、ビジネス・サービスに影響が及ぶ前に問題を予測、診断、解決することができます。

IBMのITOMで以下のような支援が可能:

運用効率の向上
リアルタイム分析を活用して、より迅速に問題を特定し、切り分けて解決できるよう支援します。

運用上の有効性を最大化
ローカル環境、ハイブリッド環境やクラウド環境全体で、アプリケーションとそれに関連するITやネットワークのインフラストラクチャーの正常性と性能について、コグニティブな洞察を得ることができます。

運用の信頼性と俊敏性の向上
イベント駆動型ガイダンス、自動化や通知を使用して、最も重要な問題を解決するための適切な活動を迅速に推進します。

コスト削減

運用環境内からのイベントや問題の報告について、単一ビューの中央統合ポイントを実現します。

使用例

IT運用の成功を確保

IT運用管理者として、全レベルで効率を向上させながら、お客様への主要なアプリケーション・サービスの常時提供や、それらサービスの計画通りの稼働を実現することができます。

ITインフラストラクチャーを完全に制御

IT運用チームの一員として、障害状態の効率的な選別や解決に役立つ自動化ツールを活用することで、運用環境での問題について完全に舵を取ることができます。

問題解決を迅速化

問題の平均修復時間(MTTR)を短縮することは、ビジネス・サービスにとって非常に重要です。IBM Netcool Operations Insight が分析ベースのツールを提供します。このツールを使用すると、トランザクション・レベルの分析を実行して、運用上の俊敏性を向上させることができます。

主なオファリング

IBM Netcool Operations Insight
リアルタイム分析と履歴分析を使用して、ビジネスに影響が及ぶ前に問題を特定して切り分け、解決します。

IBM Operations Analytics

テラバイトもの巨大な運用データを理解しやすく実用的な洞察に変えて、より迅速な問題解決や上質なサービスを実現します。

IBM Cloud Event Management

クラウドから迅速にサービスの復元や運用インシデントの解決を行います。

ハイブリッド展開のためのIBM Cloud Management
クラウド、ハイブリッドや従来の環境全体で、よりスマートな管理やビジネス上の意思決定に関する洞察を提供します。

ハイブリッド IT 管理の苦労を最小に抑えるために

分析指向型アプローチによるハイブリッド IT 管理の統合と自動化

統合・自動化・アナリティクスを組み合わせたハイブリッド IT 管理戦略と最適なソリューションの導入についてのホワイトペーパーをご覧ください。

アコム株式会社がシステム障害の原因究明を迅速化

障害発生時の業務影響範囲を即座に特定。アナリティクスと自動化で運用の高度化を実現

システム障害のアラート発生時に、影響を及ぼす業務範囲を即座に把握する仕組みを整えました。障害時の関係各所への迅速な情報連携の実現や、対応に要する時間の短縮による運用品質の向上が期待されています。

リソースを見る

より積極的な運用のための洞察

コグニティブ機能がどのようにITサービス管理に大変革をもたらしたのかをご覧ください。

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Total Economic Impact調査

IBM Netcool Operations Insightを使用する組織がどのように126 %のROIを達成したのかをお読みください。

分析評価

IT運用の管理に分析機能をどのくらい活用できているかを、自己評価できます。

動的な環境に対するリアルタイムの洞察

IBM Netcool Agile Service Managerで、急速に変化するITインフラストラクチャー環境での運用に対応します。

お問い合わせ

ハイブリッド・クラウド管理に課題をお持ちでしたら、お気軽にご相談ください。

電話番号: 0120-550-210 ※平日9時00分~17時00分(識別コード:Cloud)

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