カスタマイズされた行動と場所に基づくプランを作成

ある小売会社は従来型の実店舗で売り上げを伸ばす新たな方法を模索しています。小売業者が購入履歴、地理的な位置付けデータ、季節的な傾向や在庫などの様々なソースから得た情報を活用してお客様の購入欲を促すには、APIの利用が欠かせません。 

企業のリーダーは、APIとアプリケーション統合を活用してこのようなデータを統合したいと考えています。統合の結果、ユニークなプランやパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを即座に生み出すことが可能になります。

プロモーションと注文のためのAPIとアプリケーション統合を表すイメージ
IBM Cloud IntegrationがAPI Connectで新しいデータをどのようにモジュール化するのかを示す画面キャプチャー

APIでデジタル変革を強化

DevOpsチームにデータの結合方法をモジュール化するツールを提供します。

ERP、分析、データレイクを掘り下げる

アプリケーション統合テクノロジーを使用してシステムを連結し、JSONでRESTfulインターフェースを作成します。

アプリケーション統合テクノロジーと、それがシステムの接続に使用される方法、JSONを使用したRESTfulインターフェースの作成を示す画面キャプチャー
API Managementを表すイメージ

APIの保護と管理

API管理は、ジオターゲティングを行う際のAPIの保護と管理に役立ちます。

特別なプロモーションを作り出す

使用するAPIデータの収集方法はアプリケーション統合により管理されます。お客様向けイベントが任意の特別プロモーションに適しているかどうかはルールが判断します。適している場合、統合レイヤーが該当のプロモーションをお客様に電話で通知します。

アプリケーション統合によりAPIデータ収集がどのように管理されるかを示す画面キャプチャー

仕組みを見る

お客様のAPI戦略を推進しながら、アプリの統合、APIの共有や保護、APIエコシステムの管理を簡単に実行できることをご覧ください。