IBM Cloud Pak® for Business Automationをリーダーに選出

Forrester Wave™: Digital Process Automation Software(2021年第4四半期)において、テクノロジー・リーダーに選出されました。

概要

ユースケース

顧客サポート

種類別の払い戻し要求と処理時間を表示する払い戻しダッシュボードのスクリーン・ショット

顧客サポート

払い戻し要求の自動化:ストレート・スルー・プロセッシングにより手動の作業を最小限に抑え、生産性を向上させて変動する顧客の要求に対応します。

買掛金

請求書を検証するための意思決定モデルのスクリーン・ショット

買掛金

請求書の検証:意思決定の自動化により、増加する請求書を管理し、検証プロセスを簡素化します。エラーをより迅速に検出して正確性を向上させ、必要に応じて変更を適用することで、支払いまでの時間を短縮します。

人材のオンボーディング

従業員のオンボーディングに関する候補情報のスクリーン・ショット

人材のオンボーディング

ローコード・アプリケーションの構築と活用: 自動化を活用して、応募からオンボーディングまでのプロセスを管理します。ローコード・ツールを使用してアプリケーションを迅速に構築/更新し、オンボーディング・プロセスを簡素化/更新します。

リモートワークの効率化

共有サービスのヘルプを要求するためのワーク・ストリームを表示するダッシュボードのスクリーン・ショット

リモートワークの効率化

一般的なタスクの簡素化:ビジネス・ユーザーは、コーディングすることなく日常業務のワークフローを作成することができます。これにより、生産性を向上させつつ、リモートワークの複雑さと制限を軽減することができます。

メリット

主要な機能

全ビジネス・プロセスの自動化に必要なすべてを提供

コンテンツ、意思決定、タスク、ワークフローのための専門化されたビジネス・オートメーション機能は、4つのIBM Cloud®Paks for Automationのすべてを支える強力な自動化サービスの上に構築されています。お客様のプロセスがどのように実行され、問題を視覚化し、的確に修正し、アクションを優先度付けするのかについて、洞察を得られます。

Technology Showcase オンライン・デモ相談会

お客様事例

サービス

IBMは、ほぼすべてのクラウドを対象に、ソフトウェア、サービス、コンサルティングを提供します。お客様に適したものをお選びください。

お客様自身で進める

IBM Cloud Pakのコンテナ化ソフトウェア・ソリューション(このソリューションやその他のソリューション)から必要なものだけを購入することで、より安全にクラウドへの道筋をつけることができます。

支援を受けながら進める

IBMのエキスパートとともにお客様のポートフォリオを評価し、迅速なアジャイル変更を実装して、今後の自動化に向けた道筋をつけることができます。

IBMに任せて進める

IBM Services®エキスパートに継続的な自動化要件の管理を任せることで、既存のリソースを維持しながら、イノベーションに集中できます。

IBM Cloud Paks for Automationの詳細はこちら

こちらのIBM Cloud Paks製品もぜひご覧ください。

次のステップ

お客様のデータ活用をご支援します。デモ相談会と無料トライアルをぜひご利用ください。

脚注

¹「Making it Work」Leah Valentine(IBM)著、2021年5月