Business Challenge story

複数の国で事業を展開し、買収を通じた成長戦略をとるApache Corporationでは、企業全体で情報(コンテンツ)の統一、制御、および管理をより効率的に行う必要がありました。

継続的な成長が既存のコンテンツ管理プロセスに過大な負担をかけていました。毎日 3,000人以上のユーザーが情報にアクセスして、設計ダイアグラムやプラットフォーム生産データから、リース契約や請求に至るまで、あらゆる情報を探しています。同社は、信頼できる情報をタイムリーにスタッフ・メンバー、パートナー、およびサプライヤーへ提供するための、よりコストを抑えたソリューションを探し求めました。また、e-メールやネットワーク・ファイル・システムに保管されている一時的な情報の量を削減することで、リスクを制限したいと考えました。

Transformation

IBMと、IBMのビジネス・パートナーであるMcLaren SoftwareおよびIntegro, Inc.と協力して、IBM Information Lifecycle Governanceソフトウェアの幅広い機能を実装しました。このソリューション全体の基本的なビルディング・ブロックとして、IBM FileNet Content Manager、IBM FileNet Business Process Manager、IBM Enterprise Records、およびIBM Content Collectorソフトウェアが含まれています。これらは、集中リポジトリーを利用したApacheの電子記録(レコード)、イメージ、文書、およびデータの統一と管理を促進します。

このソリューションには、IBMのビジネス・パートナーであるIntegroのEmail Managerシステムが統合されています。Apacheでは、Microsoft Outlookの添付ファイルや関連情報をリンクし、アーカイブして、ビジネス・プロセスに挿入する目的で、このアプリケーションを展開しました。Integroが提供するOutlookの受信箱の外観に似たインターフェースの採用により、迅速な導入が促進されています。

設計文書の管理を支援するために、Apache Corporationは、IBMのビジネス・パートナーであるMcLaren Softwareと契約し、McLaren Enterprise Engineerソフトウェア・スイートを実装しました。このソフトウェア・スイートはFileNet Content Managerプラットフォーム上に構築されています。このスイートの構成可能なビジネス・アプリケーション群は、設計文書の作成プロセス、編集プロセス、レビュー・プロセス、および承認プロセスのガバナンスを自動化し、部門間およびロケーション間で情報の一貫性の維持と、ベンダーおよびサプライヤーに支給するコンテンツの制御の強化を促進します。

買収した企業の情報の統合にあたって、ApacheはIBMのビジネス・パートナーであるEnterprise Content Management Group (ECMG) の支援を受けて、大量データのロード作業を進めています。卓越した方法論と関連ソフトウェアの利用により、コンテンツをすばやく精査し、セントラル・リポジトリーに直接移動することができます。

Benefits

時宜にかなった信頼できる情報をスタッフ・メンバー、パートナー、およびサプライヤーへ提供するのに必要なコストを削減することができました。

  • 犠牲の大きいプロジェクト遅延につながる可能性のある文書化エラーの回避を支援することで、プロジェクトを予定どおりに迅速に完了
  • 単一のコンテンツ・リポジトリーと、情報ライフサイクルを統制するプロセスの自動化により、法規制および監査に関する検索の応答時間を短縮
  • 買収した企業のデータを IBM コンテンツ管理ソリューションに直接ロードするプロセスの自動化により、買収した企業の統合に要する時間を短縮

 

お客様の声

Donna Rose (Apache Corporation レコード/インフォメーション・マネージャー)

「国際的なエネルギー企業として、当社は、文書と情報の管理に関してきわめて厳格な要件を設けています。IBMのソリューションのおかげで、情報ライフサイクル全体を通してガバナンス機能が確保されました。他社の製品には、このような機能を提供してくるものはありませんでした」

 

お客様情報

1954年創立のApache Corporationは、天然ガス、原油、および液化天然ガスを探鉱、開発、生産する独立系エネルギー企業です。従業員数は約5,000人、直近の会計報告によると総資産は430億米ドル、収益は121億米ドルに上ります。成長企業であるApache は、米国、カナダ、エジプト、英国、アルゼンチンなど、複数の国で事業を展開しています。

 

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ソフトウェア

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  • IBM Hybrid Cloud