ホーム
お客様事例
\東北電力ネットワーク
東北電力ネットワーク株式会社(ibm.com外部へのリンク)(以下、東北電力ネットワーク)は、一般送配電事業者として東北6県と新潟県における安定した電力供給を使命としています。同社の配電部では樹木の伐採管理業務を紙の台帳やExcelなどで行ってきましたが、その効率化が課題となっていました。新たに始まった託送料金制度(レベニューキャップ制度)で求められる説明責任を果たすためにも、拠点ごとに異なる管理・伐採方法を全社で標準化し、伐採計画の精度を高めることが急務でした。そこで、同社は顧客管理ツールの「Salesforce」と地理情報管理ツールの「ArcGIS」を統合活用したプラットフォームを導入することを決断。IBMとともに伐採管理業務のDXに取り組み、地図上で設備・樹木情報の一元管理を実現したモバイル対応の伐採管理システムにより業務の効率化と高度化を実現しました。
東北電力ネットワークは、広大な電力供給域内に張り巡らせた約60万kmの配電線と310万本余りの電柱の周囲に生える樹木の伐採管理に関して課題を抱えていました。各県の拠点ごとに紙の地図と台帳、Excelなどで設備・樹木の情報を管理してきましたが、各エリアに生える樹木の詳細までの把握に苦慮するとともに、倒木の発生など緊急時の迅速な対応が困難でした。伐採工事の際、優先順位が低い樹木も伐採するケースがあるなど工事予算の効率的な活用の面でも課題があったほか、2023年度から始まったレベニューキャップ制度の下、全社で管理や伐採の仕方を標準化して伐採計画を立て、費用の客観的かつ具体的な根拠を示せるようにしたいという考えもありました。同社は、これらの課題に対応するには全社共通の伐採管理システムによる統一的な管理体制を早期に整備することが必要だと判断し、システムの導入に向けて検討を開始します。
東京電力ネットワークは、一つの地図で設備や樹木、設備の被害状況、停電や落雷が起きた場所などの情報を全て確認できるようにすることを最終目標とし、それに向けた第一歩として伐採管理システムによる設備・樹木の情報の地図上での一元管理を目指します。その実現方法をSIer各社に相談し、顧客情報管理ツール「Salesforce」と地理情報管理ツール「ArcGIS」を統合したプラットフォーム上にシステムを実現するIBMの提案を採用しました。この提案は配電関連の業務とデータを段階的に統合し、ArcGISの地図上で全てを一元管理できるように業務を継続的に高度化していくというものです。Salesforceならばローコードによる短期間での開発が可能であり、機能の変更・追加も迅速かつ柔軟に行えます。同社はIBMの支援の下、短期間でサンプル画面を作成して各拠点の担当者に見せ、現場も巻き込みながらプロジェクトを進めて約9カ月で本番稼働を迎えます。
伐採管理システムの導入により、伐採管理の業務は大きく効率化されました。従来は現地で伐採工事の事前調査を行った後にオフィスで工事発注に必要な種類を作成していましたが、新システムでは現地からスマートフォンアプリで樹木の位置を指定して種類を記入し、ボタンを押すだけで工事発注のための指示書を作成できるなど、地図とデータで各業務を連動させることによってシームレスな従業員体験を実現しています。現地調査の情報や成長予測など客観的なデータに基づいて伐採の検討が必要な樹木がアラート通知されるため、伐採工事の予算も効果的に活用できるようになります。東北電力ネットワークは今後、伐採管理システムの機能の一部を伐採工事業者にも開放し、工事の発注から完了報告、検収など一連の業務をシステム上で完結させてペーパーレス化することなどを検討しています。
東北電力ネットワーク株式会社(ibm.com外部へのリンク)は、電気事業法の改正に伴い、東北電力株式会社の送配電部門が分社化して2019年4月(事業開始は2020年4月)に設立されました。グループスローガン「より、そう、ちから。」の下、東北6県および新潟県における電力の安定供給の使命を果たすことで、お客様や地域社会の安心・安全・快適な暮らしに貢献しています。
©Copyright IBM Japan, Ltd. 2025 All Rights Reserved
日本アイ・ビー・エム株式会社
〒105-5531 東京都港区虎ノ門二丁目6番1号 虎ノ門ヒルズステーションタワー
このカタログの情報は2024年9月現在のものです。仕様は予告なく変更される場合があります。記載の事例は特定のお客様に関するものであり、すべての場合において同等の効果が得られることを意味するものではありません。効果はお客様の環境その他の要因によって異なります。製品、サービスなどの詳細については、弊社もしくはビジネス・パートナーの営業担当員にご相談ください。
IBM、IBM ロゴ、および ibm.com は、世界の多くの国で登録された International Business Machines Corp. の商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれ IBMまたは各社の商標である場合があります。現時点での IBM 商標リストについては www.ibm.com/jp-ja/legal/copytrade.shtml をご覧ください。
またその他記載された会社名およびロゴ、製品名などは該当する各社の登録商標または商標です。
Salesforce は Salesforce, Inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。
ArcGIS は米国 Esri 社の米国およびその他の国における登録商標または商標です。