世界最大級のハンディサイズ液化ガス運搬船群を運航するNavigator Gas社は、世界のサプライチェーンを通じてエネルギーの流れを維持する上で重要な役割を果たしています。同社は2013年からニューヨーク証券取引所（NYSE）に上場しており、厳しい財務監査と規制遵守の要求に直面しています。2021年に、Navigator Gas社はUltragas ApS社と合併し、船舶数がほぼ倍増したことで、同社のガバナンス、リスク、コンプライアンス（GRC）要件はさらに厳しいものとなりました。

その結果、同社の監査チームの人員は作業負担に圧倒されていました。監査スペシャリストの負担を軽減し、より効率的に作業できるようにするため、Navigator Gas社は、GRCプロセスを合理化する自動化され、拡張性と適応性に優れたソリューションを探していました。

Navigator Gas社のグループ・リスクおよび保証責任者であるAtif Yaqoob氏は、次のように説明しています。「当社は、証券取引委員会との既存のサーベンス・オクスリー法の遵守を維持しながら、さまざまな市場で規制圧力の高まりに直面していました。営業チームの負担を軽減し、優位性を維持するには、堅牢なGRCプラットフォームが必要であることは明らかでした」。

増大するGRCニーズに対応するため、Navigator Gas社は、IBMおよびDeloitte社と提携し、IBM® OpenPagesをベースにカスタマイズしたGRCプラットフォームであるDeloitte Senseを導入しました。

最終的な目標は、複数の拠点にわたるNavigator Gas社の既存の業務システムおよび財務システムとDeloitte Senseを連携し、GRC管理のための単一のプラットフォームを提供することです。このプラットフォームにより、Navigator Gas社はシステム内で組織構造全体をモデル化できるようになります。このプラットフォームにより、Navigator Gas社はシステム内で組織全体をモデル化できるようになります。

「Deloitte Senseは、IBMの強力な技術力とDeloitte社の深い監査専門知識を組み合わせています」とYaqoob氏は評価します。「このソリューションは非常に柔軟性が高いため、サーベンス・オクスリー法のコンプライアンス管理に最適でした。Deloitte社のサポートのおかげで、ベスト・プラクティスを維持しながら、このような適応を行うことができました」。

Deloitte社とIBMは、この重要な変革の過程を通じてNavigator Gas社にとって真のパートナーでした。両社はNavigator Gas社の設計要件の大部分を満たし、主要な関係者がソリューションを最大限に活用できるように専門家を配置し、Deloitteの社内バージョンのDeloitte Senseを披露して最新のイノベーションを紹介しました。

直感的なインターフェースと統合されたシングル・サインオン機能により、ユーザーは新しいプラットフォームをすぐに導入しました。現在、Navigator Gas社では、GRCチーム、外部監査人、経営幹部など100名を超える従業員が定期的にログオンしています。最も重要なのは、Navigator Gas社がグループリスクおよび保証チームを立ち上げ、Deloitte Senseを導入して以来、内部監査費用を50％以上も削減したことです。

以前は、内部監査プロセスには最大8人からなるチームが必要で、そのうち1人が管理タスクに専念していました。現在では、Deloitte Senseプラットフォームの自動化およびワークフロー機能のおかげで、管理業務の多くがシームレスに処理され、スタッフの貴重な時間をより戦略的なタスクに充てられるようになりました。

このプラットフォームのリアルタイム・レポート機能により、Navigator Gas社はコンプライアンスに関するライブの監査済みデータも入手できるようになり、規制の変更にも対応しやすくなりました。この透明性により、Navigator Gas社の外部監査人は以前よりも早く監査ファイルにアクセスできるようになり、監査プロセス全体が簡素化され、将来の外部監査費用も削減されるでしょう。

「Deloitte Senseを使用することにより、コンプライアンス機能を向上させながら、内部監査にかかるコストを大幅に削減することができました」とYaqoob氏は締めくくります。

Navigator Gas社のGRCユーザーは、Deloitte Sense の機能に感銘を受け、すでにソリューションを拡張して管理し、必要な運用時間を解放することを検討しています。これは、IBM OpenPagesプラットフォームの柔軟性と多用途性を証明しています。

Navigator Gas社は、世界最大のハンディサイズの液化ガス運搬船団を擁し、世界のエネルギー供給を支える重要な役割を果たしています。Navigator Gas社は安全性と持続可能性を重視し、国際市場全体で生産者とエンドユーザーを結び付けることで、世界的な商取引をサポートしています。また、テキサス州モーガンズポイントに拠点を置く世界最大のエチレン輸出ターミナルの50％を保有する大株主でもあります。