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IBM Watson Advertising AcceleratorとClick2Cartの併用により、全国的な飲料ブランドのコンバージョン率が143%向上しました。
Accelerator
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IBM Watson Advertising Acceleratorは、AIを利用して消費者の反応、天候、時間帯などの重要なシグナルに基づいてクリエイティブ要素の最適な組み合わせを予測することで、パーソナライズされた高パフォーマンスのクリエイティブを大規模に提供します。

ビジネス上の課題

最近の買い物行動の変化は e コマース ブームをもたらし、店舗ではなくデジタルで買い物をする消費者が増えています。ブランドは、エンゲージメントを促進するために、各ユーザーにパーソナライズされたメッセージを配信することがこれまで以上に求められています。

大手全国飲料ブランドが IBM Watson Advertising に来て、ホリデーシーズン中に関連する視聴者にリーチし、主要な小売店でのオンラインおよび店頭での購入を増やしたいと考えていました。

変換

このブランドは、IBM Watson Advertising AcceleratorとClick2Cartテクノロジーを活用して、各ユーザーに最も効果的なデジタルクリエイティブを配信し、主要なコンバージョン指標である5つの主要小売店でのカートへの消費者のクリックを促進した。

Acceleratorは、消費者エンゲージメントとユーザー・データに基づいてトレーニングされた、Watson Machine Learningを使用しています。これが、コンバージョンを促進する可能性が最も高いクリエイティブのバリエーションを、さまざまな視聴者に関して予測します。

Click2Cart テクノロジーの追加により、消費者はオンライン広告ユニットからブランドの製品を小売業者のショッピング カートに直接入れることができるようになり、最終的には製品の購入に対する関心 (関心だけではなく) を促進することができました。

Watsonは、どのクリエイティブ要素と製品の組み合わせが、オーディエンスの共感を呼ぶことができるのかを継続的に学習し、毎回、適切なユーザーにパーソナライズされた広告を配信しました。

AI を活用した Accelerator の予測テクノロジーと Click2Cart により、コンバージョン率の目覚ましい増加など、目覚ましい成果がもたらされました。

  • キャンペーンの開始から終了までのコンバージョン率が 143% 増加
  • 108種類のクリエイティブバリエーション
  • カートへの合計クリック数 990

さらに、このブランドは、季節に関連したクリエイティブや「カートをクリックする」に特化したメッセージングが、一般的な見出しよりもコンバージョンを促進するなど、さまざまなオーディエンスに響くクリエイティブ要素やメッセージングを学習しました。

次のステップ

この記事で紹介されているIBMソリューションの詳細については、IBMの担当者またはIBM ビジネス・パートナーにお問い合わせください。

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法務

© Copyright IBM Corporation 2020. IBM Corporation, Hybrid Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

2021年4月、米国で製作

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