ロッテ製菓は、急速に変化する顧客の好みを理解し、一歩先を行きたいと考えていました。

ロッテ製菓はIBM Servicesと提携して、消費者の行動の変化を特定し、データに基づいてより適切な意思決定を行うためのAIソリューションを実装しました。

顧客の好みが急速に変化しているため、ロッテ製菓は味、材料、食感に関する潜在的な消費者のニーズをより深く洞察したいと考えていました。ロッテは、AIテクノロジーを活用して食品業界の仕組みを革新し、データに基づいてより適切な意思決定を行うための傾向予測ソリューションを構築したいと考えていました。

ロッテ製菓は、消費者の行動の傾向を早期に検出し、消費者の嗜好の変化に合わせて新製品をより早く市場に投入できるようになりました。

1967年に設立されたロッテ製菓は、韓国No.1の菓子ブランドに成長しました。ソウルに本社を置くロッテ製菓は、全国に5つの大きな工場を持ち、チョコレート、クッキー、アイスクリームなど200種類以上の製品を製造しています。当社は、優れた製品とサービスの提供を通じて人々の生活を豊かにすることを使命とし、多様なマーケティング戦略と先進的な流通方法を採用しながら、新製品の継続的な開発に注力しています。