イスラエル税庁(ITA)は、中核政府機関として、1日平均800万件のトランザクションを処理しています。この数字は近年62%増加しており、納税する企業であれ、還付を申請する国民であれ、すべてのトランザクションはそれぞれに異なり、ITAはデータセンターで膨大な記録を保持しています。この情報は、世界トップ・クラスの国民サービスを提供するために必要な税金を政府が徴収する上で不可欠です。
ITAは、サイバー攻撃の高度化とそれがもたらす重大なリスクを深く認識しており、業務の中核となるシステムとデータのセキュリティーを強化するために継続的に取り組んでいます。
取引量の急増を受け、ITAは業務の基盤となるストレージ・インフラストラクチャーのレジリエンス、安定性、拡張性に優れたものにしたいと考えていました。既存のストレージ・システムのベンダー・サポートの契約期間が終了に近づいていたことを契機として、ITリーダーはサイバー・レジリエンスを強化する新しい方法を模索する機会を見出しました。
将来に適したストレージ・プラットフォームを見つけるために、イスラエル政府の調達部門は、さまざまなベンダーを招待して入札プロセスを開始しました。厳格な評価プロセスを通して、調達チームはIBMビジネス・パートナーであるEMET Barmor社からの提案を選択し、ITAの回転ディスク・アレイを新しいIBM® Storage DS8910Fオールフラッシュ・ストレージ・デバイスに置き換えました。
EMET Barmor社は、ストレージ・ハードウェアを更新するだけでなく、IBM® Spectrum Virtualizeのセーフガード・コピー機能を活用して、ITAのトランザクション・データのエアギャップのある変更不可能なのコピーを作成することを推奨しました。
「EMET Barmor社とIBMは、要件を最もよく満たすテクノロジーを最良の価格で提供していると判断しました。例えば、IBM Storageは、検討したすべてのデバイスの中で最も短い目標復旧時間を実現するものでした」と、ITAのMFシステム部門マネージャー、Shimon Rose氏は説明します。「以前EMET Barmor社と連携したことがあり、その専門知識は信頼できることがわかっていました」。
IBMと協力して新しいストレージ/デバイスをインストールした後、EMET Barmor社はITAがセーフガード・コピーを使用して、管理者の許可なしに変更またはマウントできない実稼働データのポイントインタイム・コピーを作成できるように支援しました。「EMET Barmor社のコンサルタントは非常にプロフェッショナルな方法で作業してくれました」とRose氏は言います。「通常の営業時間外にサポート・チケットを発行したときでも、常に私たちの質問に迅速に対応してくれました」。
IBM Storage DS8910Fストレージに移行したことで、ストレージ・パフォーマンスが向上しました。「応答時間は既に早いものでしたが、新しいフラッシュ・ストレージによって、さらにレベルが上がりました。最終的には、必要なときにいつでも迅速なバックアップ、復元、リストアができるようになりました」」と Rose氏は説明します。
これまで、ITAはIBM Spectrum Virtualizeのセーフガード・コピー機能をテスト環境で徹底的にテストし、優れた結果を得ています。Rose氏は次のように説明しています。「EMET Barmor社を通してテスト・シナリオを実行したところ、セーフガード・コピーを使用すると15分以内に実稼働データを復元できることがわかりました。迅速に復元できるということは、サイバー攻撃や技術的な問題が原因でコア・システムがオフラインになった場合でも、ダウンタイムを最小限に抑えられることを意味します」。
IBM® FlashSystemストレージへのアップグレードにより、ITAはエネルギーとデータセンターの冷却コストを削減し、データセンターの占有面積を増やすことなくストレージ容量を増やすことができました。Rose氏は次のように結論付けています。「IBMとEMET Barmor社のおかげで、サイバー脅威から防御しながら増加するトランザクション量に対応できる体制が強化されました」。
イスラエル税務庁(ITA)(ibm.com外部へのリンク)は、所得税、給与税、不動産税、臨時課税など、イスラエル全土における幅広い税金の徴収を管理しています。5,700人を超える職員を擁するITAは、26の地域評価部門、4つの地域調査部門、3つの地域徴収執行部門、および国家情報部門を運営しています。
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