10年以上にわたって使い続けてきていますが、システムを構成する要素の中で最もトラブルが少なく、安定して稼働している製品です。24時間365日にわたって動き続けなければならないシステムなので、原因がわからずに突然止まってしまったり不具合が出てしまったりすることが一番困ります。WASはそのようなことがない点が最もよいと思っています

—株式会社ムラウチドットコム 取締役 システム本部長 橋本 昌巳氏,

Business Challenge story

ムラウチドットコムがEC事業を始めた当初、人手に頼る部分が数多くあり、手間がかかっていました。また、取引のトラフィックが増えて受注件数が多くなるに従って、使用していたシステムがかなりの頻度でダウンする不都合も生じました。このような状況を改善するため、ECサイト構築パッケージを導入することにしました。このときECサイト構築パッケージを支えるインフラ部分にWASを採用しました。

Transformation

ECサイトのシステムは絶対に止まらないことが最優先です。また、レスポンスが悪いなどの不都合が生じず、常に一定の水準で安定していることも必要です。ムラウチドットコムが10年以上にわたって使い続けているWASは、同社のシステム構成要素の中で最もトラブルが少なく、安定して稼働している製品です。ムラウチドットコムは、原因がわからずに突然止まってしまったり不具合が出てしまったりすることがない点がWASの最もよい点だと評価しています。

Benefits

ECサイトでは、お客様が商品を購入され、お金がやりとりされます。何らかの不都合によってお金のやりとりがおかしくなったり商品が届かなかったりすると、お客様との信頼関係が失われてしまいます。このようなことがこれまでなかったため、ムラウチドットコムは、WASを長年使い続けています。また、システムが安定稼働することで、社内外からの新たな要望にも応えられるようになります。安定稼働できていなければ、最優先でそれに対応しなければならず、新しいことができません。このような点からも、ムラウチドットコムは、安定稼働が重要だと考えています。

 

製品・サービス・技術 情報

当事例で使用されている主な製品・サービスは下記の通りです。

ソフトウェア

WebSphere Application Server

Solution Category

  • IBM Cloud