ビジネス上の課題
A-Gas International社では世界中の子会社の生成した分散型データがあふれかえり、標準的なビジネス・ビューの構成や、組織全体でのタイムリーな意思決定に課題を抱えていました。
概要と経緯
A-Gas社はSynergy社の支援を受けて、計画、予測、分析を自動化するIBM分析ソフトウェアを導入し、これまでにない速さで販売データを収集できるようになりました。
成果
秒vs日
自動化されたビジネス分析により、それまで数日を費やしていた販売マトリックスの編集と統合が数秒で完了全体的なビジネス・ビューを得る
集計データを表示するダッシュボードを通じて、世界中の16のエンティティー全体からビジネス・ビューを獲得俊敏性の向上
さらに可視性の向上により在庫と調達の管理も改善ビジネス上の課題の詳細
グローバルな事業観の欠如
1993年のA-Gas社の設立当初の目的は、当時広く使用されていたクロロフルオロカーボン（CFC）に代わる、より気候に優しい代替品を導入することでした。今日では、同社の目標は環境に有害なさまざまなガスや化学物質に対して革新的で持続可能なソリューションとサービスの提供へとその範囲が拡大され、世界中のお客様が規制上の義務を果たすだけでなく、これまで以上に環境保護を実現できるように貢献しています。
しかし、グローバル化には課題が伴います。Synergy社のプリンシパル・コンサルタントのAllan Gibbon氏は、お客様の課題についてこう説明します。「A-Gas社は、その地域にとって最も効率的な方法で各子会社を運営しています。こうした事情から、各子会社のデータは分散化されています。また、本社には組織全体の意思決定や予測を行うための標準化されたビジネス・ビューがありませんでした。すべてをまとめてグループ・ビューを構成するには、多くの手作業が必要でした」
「そのため、IBMとSynergy社を組み合わせると、A-Gas社のビジネス環境がどのように変化するかをご紹介しました」
“ TM1により、Synergy社は財務ソリューションとビジネス・インテリジェンス・ソリューションの両方を立ち上げる機会を得ました。これは、世界最高レベルのソリューションです。 ”
— Allan Gibbon氏, プリンシパル・コンサルタント, Synergy社
概要と経緯の詳細
データをインテリジェントに集約する
Synergy社のビジネス・インテリジェンス（BI）およびデータウェアハウスのプリンシパル・コンサルタントであるMarlé Bijker氏は、画期的なソリューションについてこう説明しています。「まず、データウェアハウスを構築し、計画分析用のIBM Planning Analytics Expressソフトウェアを統合しました。これにより、シニア・マネージャーは事業体ごとのビジネスの統合ビューを提供するグループ・ダッシュボードを利用できるようになります」
計画、予算編成、予測、分析を自動化するために、Synergy社はIBM TM1テクノロジーを利用したIBM Planning Analyticsソフトウェアも導入しました。「製品、お客様、サプライヤーのマスター・カテゴリーを作成してありますので、TM1がそのデータをデータ・ウェアハウスにエクスポートすれば、A-Gas社は単一のビューからデータを参照できます。また当社で使用したルール・エンジンはシナリオをモデル化する機能を備えているため、さまざまなシナリオを長期的かつ柔軟に計画、予算編成、予測、比較できるので、ビジネスへの影響を確認しやすくなります」とGibbon氏は説明します。
成果
分析、計画のスピードアップ
こうしてA-Gas社の世界は、確実にコネクトされました。このシステムには16のエンティティーが統合されており、ビジネス・パフォーマンス、お客様、および製品データを前例のない速度で体系的に統合して分析しています。「以前は集計に3～4日、統合に2～3日かかっていた販売マトリックスが、ボタンをクリックするだけで完了します」とBijker氏は言います。
このソリューションは、時間を節約し、手動のデータ統合に固有のエラーを削減するだけでなく、全社的な全体像も提供するため、経営陣がビジネスを管理する方法を根本的に変えています。A-Gas社の財務ディレクターであるRon Buissinne氏は、この変革についてこう説明します。「バックミラーを見ることなく、フロントガラスから見える景色だけを楽しみながら運転し続けているようなものです」
例えばこのプラットフォームは、倉庫の在庫管理と調達を改善しました。「今では従業員は、苦も無く在庫の保有状況を確認しています。これにより、問題が発生しても従業員は実に機敏に対応できるようになりました」とBijker氏は言います。
Gibbon氏は同意し、こう付言します。「TM1により、Synergy社は財務とビジネス・インテリジェンスの両方のソリューションを立ち上げる機会を得ました。これは、世界最高レベルのソリューションです」
A-Gas International社
英国のブリストルに本社を置くA-Gas社（ibm.com外部へのリンク）は、特殊ガスと化学薬品の流通とライフサイクル管理に焦点を当てた企業グループです。同社の専門知識には、さまざまな産業への冷媒の供給や、ハイドロクロロフルオロカーボン（HCFC）などの環境に敏感な製品の回収および再生サービスの提供が含まれます。英国、ヨーロッパ、南アフリカ、オーストラリア、東南アジア、中国、タイ、南北アメリカ、メキシコで取引子会社を運営しています。A-Gas社は世界中で約600人の従業員を雇用しています。
Synergy社について
Synergy（ibm.com外部へのリンク）は、ビジネス分析、データウェアハウス、および財務パフォーマンス管理ソリューションの大手プロバイダーであり、地元企業と国際企業の両方に実装、設計、トレーニング、およびサポート・サービスを提供しています。同社はまた、BI戦略と実装、予測分析、インフラストラクチャー・アーキテクチャーとサポートなどの分野で、専門知識とコンサルティング・サービスも提供しています。Synergy社は1978年に設立され、南アフリカのヨハネスブルグのケープタウンとダーバンにオフィスを構えています。
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