エキスパートの紹介

https://www.ibm.com/jp-ja/campaign/bpo

大連デリバリー・センター エキスパート紹介

ホープ・サン

ホープ・サン
大連デリバリーセンター長

アンディ・アン

アンディ・アン
経理領域デリバリー責任者

サイ・レンカ

サイ・レンカ
人事領域デリバリー責任者

 

チョウ・エン

チョウ・エン
人事領域デリバリー責任者

ジョ・アイカ

ジョ・アイカ
購買領域デリバリー責任者

リュウ・キンヒ

リュウ・キンヒ
購買領域プロジェクトマネージャー

ダン・レイケン

ダン・レイケン
営業支援領域プロジェクトマネージャー

エキスパート紹介

https://www.ibm.com/jp-ja/services/process/outsourcing

エキスパート紹介

南波 秀和

南波 秀和
ディレクター
BPO事業責任者

人事総務・経理財務・購買・業界固有領域のBPOの企画・立ち上げ実績多数。新ビジネスモデルの策定や合弁会社設立等の大規模・複雑なプロジェクトの豊富な経験を有し、BPO領域における新規事業開発、ソリューション策定、アカウント・マネージメントを専門領域とする。

細谷 麿由美

細谷 麿由美
パートナー
人事トランスフォーメーション部門責任者

顧客サービス開発、総務人事における業務変革、グローバル人事、BPOデリバリーなど多岐に亘る経験を踏まえ、従業員サービスや人事機能の変革を数多く推進・支援している。

田村 直也

田村 直也
パートナー
購買トランスフォーメーション部門責任者

構想策定から実行・安定化まで、組織・規程・プロセス・システム・チェンジマネジメントを一貫して支援。課題解決施策として、アウトソーシングやAI、RPA、Analytics活用も行う。近年は日本企業で高まる間接材購買改革を推進している。

真藤 達也

真藤 達也
パートナー
経理財務トランスフォーメーション部門責任者

経理財務領域のオペレーション変革について、構想策定からSSC・BPOを活用した移行・安定化まで担当。日本IBMファイナンス部門の変革に関与した知見や、デジタルテクノロジーを活用した自動化のノウハウを活用し、お客様の変革を支援している。

吉崎 貴哉

吉崎 貴哉
アソシエイト・パートナー
BPO事業推進リーダー

これまでに培った戦略・業務変革コンサルティング、そして、BPOデリバリーの経験を活かし、構想策定・実行・安定化まで一貫したBPOサービス推進を担当。
業務領域にとらわれず、コンサルティングとBPOの両面から、お客様の変革を支援している。

藤井 剛

藤井 剛
シニア・マネージング・コンサルタント
人事トランスフォーメーション部門

人事領域のソリューション設計を担当。効率化だけでは語ることのできない人事領域において、チェンジマネジメントによる変化の起点づくりや、AIなどのテクノロジーと融合したBPOを中心に、人事の在り方変革を支援している。

山崎 周一

山崎 周一
アソシエイト・パートナー
購買トランスフォーメーション部門リーダー

購買領域の戦略立案、組織・業務設計等のプランニングから、BPOデリバリー、システム導入までの実行支援の実績多数。近年は日本アイビーエム購買部門と密連携することで、業務効率性を目的としたオペレーション領域だけでなく、高付加価値業務である戦略ソーシング領域においてもBPOデリバリー機能を強化し、お客様の変革を支援している。

浅野間 一朗

浅野間 一朗
アソシエイト・パートナー
経理財務トランスフォーメーション部門

経理財務業務や営業バックオフィス業務のオペレーション変革を、BPR・SSC・BPOの手法を活用しPM・リーダーとして数多く支援。またRPA等のテクノロジーやデザインシンキング手法等の新たな視点を積極的に活用している。

エキスパート紹介

https://www.ibm.com/jp-ja/industries/banking-financial-markets

エキスパート紹介

https://www.ibm.com/jp-ja/services/process/operations-consulting

エキスパート紹介

https://www.ibm.com/jp-ja/industries/banking-financial-markets/digital-shift-next-generation-architecture

金融プロフェッショナル ブログ

Smarter Business 最新記事

孫工 裕史

執行役員
金融サービス事業部担当

金融機関のDXを共創する、IBMの「オープン・ソーシング戦略フレームワーク」とは

早川 勝

IBM Distinguished Engineer

金融サービス向けデジタルサービス・プラットフォームとは?

金井 正彦

金融ビジネス・ソリューションズ コアシステム 部長

金融機関バックエンドシステムにおいて、レガシー変革を成功させるための道標

正木 達也

金融ビジネスソリューション事業部

ドバイザリー・アーキテクト

DX成功の鍵を握るフロントサービスの変革に向けて、IBMが提供する「共創の場」

中塚 房男

金融サービス事業部

金融ソリューション・ストラテジー・DXイノベーション・シニア・マネージング・コンサルタント

金融DXの鍵となるアジャイル開発。導入で生じる「3つの壁」を乗り越えるアプローチ

金融イノベーションラボメンバー

IBM金融イノベーションラボが共創する、銀行に求められるDXケイパビリティとは

笠野 智代実

金融サービス事業部
デジタル・リインベンションコンサルティング
シニア・マネージング・コンサルタント

デジタル時代の銀行とは?—— DXを支える組織・人材のあり方

エキスパート紹介

https://www.ibm.com/jp-ja/industries/travel-transportation

旅行・運輸業界エキスパート

富永 兼一
航空・運輸・旅行サービス担当
パートナー

コロナ禍の旅行業界における舵取りとは

佐藤  陵
エアライン・コンサルティング部門責任者
パートナー

ホスピタリティー の未来を描く

吉田 究
航空・運輸・旅行サービス部門
アソシエイト・パートナー

パンデミックによる経営危機において
デジタル化が加速する

藤本 卓司
エアライン・コンサルティング部門
シニア・マネージング・コンサルタント

AI活用で航空会社は顧客を取り戻す

エキスパート紹介

https://www.ibm.com/jp-ja/industries/retail

小売プロフェッショナル・ブログ

管野 正人
IBMコンサルティング事業本部
小売サービス事業部
パートナー

ビジネスにおけるデータ活用のポイント

古谷 太一
IBMコンサルティング事業本部
製造・流通・統括サービス事業部
コンシューマー・セールス
クライアント・セールス・コンサルタント

データドリブン経営ソリューション

藤野 敏広
IBMコンサルティング事業本部
小売サービス事業部
アソシエイト・パートナー

DXの見えざる壁、マスター・データを攻略する