Let's createイノベーションを推進する自動化を

生産性を向上し、プロセスの効率性を上げ、ITシステムを事前対応力を高める方法

独特なパターンの、ボタンに付けられた糸巻き

概要

コストの削減、よりスマートな意思決定、パフォーマンスの向上

大量のデータ、複雑なシステム、人員配置の問題を、より効率的で生産的な形に編成するにはどのようにすれば良いですか。 AI、洞察、デジタル変革を取り入れた、インテリジェントで影響力の高い自動化および戦略の使用。 効果: 

  • 20~30倍の通話数1
  • 250%増加したトランザクション数2
  • 6カ月未満で最大470%のROI3

統合、AI、自動化機能という、複雑なIBM®のポートフォリオをご検討ください。それらは、必要とするROIを提供し、お客様の組織全体におけるパフォーマンスの新たなレベルを引き出すために設計されています。

AIを活用した自動化ソリューションのビジネス価値まとめ(119KB)


IT自動化

IT自動化 IT運用を、シームレスな環境統合に最適化するために役立つ、IBM ITオートメーション・ソリューションをご検討ください。 クラウドとインフラストラクチャーの費用を30%削減し、同時にMTTRを50%高速化させます。 AIOpsのすべてのツールおよびソリューションの詳細はこちら IBM Instana Observability

アプリケーションの可観測性を特定し、アプリケーション・パフォーマンスのモニタリングを強化することによって、インシデントをより早く解決するために必要なコンテキストを提供します。

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IBM Turbonomic Application Resource Management

よりスマートなリソース管理によって、アプリケーション・パフォーマンスとコストに対する最適化を確実に行います。

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IBM Cloud Pak for Watson AIOps

インシデントの事前対応的な解決を見積もり、IT運用を達成する方法を見つけます。

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ビジネスの自動化

ビジネスの自動化 ビジネス・ワークフローを自動化し、ビジネスのシステムをシームレスに統合し、運用に関する洞察を獲得し、カスタマー・ケアを向上し、労働力の強化および生産性向上を生み出すことのできる、IBMのインテリジェント・オートメーション・ソリューションについてご説明します。 ビジネス自動化に関する、すべてのソフトウェアおよびソリューションの詳細はこちら IBM Process Mining

お客様の企業で行われている作業をすべて可視化し、隠れたボトルネックを検出し、自動化によって、プロセスが最大限改善される場所を特定します。

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IBM Business Automation Workflow

オンプレミスあるいはクラウドで、生産性、効率性、洞察を向上させるためのデジタル・ワークフローの自動化を支援します。

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IBM Watson Assistant

顧客のニーズをすばやく把握し、正しい回答およびセルフサービスのアクションを提供するAIを利用することにより、デジタル・チャネルとボイス・チャネル全体に一貫性のある方法で、顧客エンゲージメントを自動化します。

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インテグレーション

インテグレーション スピードを55%向上して、計画外のシステム停止を60%削減、そして管理およびモニターの所要時間を最大で60%削減しながら、依然として強化されたセキュリティー、ガバナンス、および可用性の維持も行う、IBM統合ソリューションをご検討ください。 すべての統合ソリューションの詳細はこちら IBM API Connect

APIを作成、管理、保護、ソーシャル化、収益化することによって、オンプレミスおよびクラウド全体におけるデジタル変革の強化を支援します。

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IBM App Connect

アプリケーションを統合することによって、ビジネスの各アプリケーションをつなげ、データを統合し、APIを構築し、イベントに対応することが可能となり、さまざまなシステムのデータ価値を引き出します。

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IBM Cloud Pak for Integration

ハイブリッドの統合プラットフォームを使用して、アプリケーションの速度と品質を向上させます。そのプラットフォームでは、さまざまな統合スタイルをサポートするための、AIによるクローズドループの自動化機能が適用されています。

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お客様事例

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IBMエキスパートとの無料ワークショップで、インテリジェント・オートメーションを使用してビジネスを強化する新たな方法を見つけましょう。

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IBMのAIを活用した 自動化ソリューションの利用が もたらすビジネス価値