営業サポート/契約

営業活動にまつわる見積書や契約書作成、請求書発行などの支援を実施

見積書作成、契約書作成、契約成立後の請求書発行、売掛金回収までの一連の営業活動支援を行います。営業がお客様とより良い関係を築くことができるよう、お客様対応に専念する時間を増やすために、バックオフィスとして営業活動支援を一手に引き受けて、関連部門と連携しながら迅速かつ正確に業務を遂行することで、最大限の支援を提供しています。

勝倉 優の写真

\ 先輩社員の声 1 /

勝倉 優

担当している官公庁のお客様は、国会の予算成立後に短期間で予算表を作成し、期日までに契約書作成から契約締結まで完了するという厳しい時期を毎年迎えますが、そんな中でも高い品質を維持し1円の誤差なく完成させるスキルがあると自負しています。複数部門と協議して進めるタフな作業もありますが、無事に支援を終えた時は営業を通してお客様に貢献したと実感でき、その喜びは例えようもありません。やりがいは勿論のこと、会社主催のイベントで同僚と楽しむ時間もあり、環境に恵まれ充実した毎日を送っています。

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\ 先輩社員の声 2 /

國吉 利沙

取り扱う契約書の種類も案件のボリュームも多く、スピードや品質も重要視されますが、Teamメンバーや関係部門の方々とも協力し、やり遂げられた時は大きな達成感が得られます。また、仕事を通して多くの人と関われる機会があり、良い刺激も受けられます。業務をこなしていく中で自分を認めていただける機会も多くあるので、とても充実した働き方が出来ると思います。若い世代や子育て世代も多く、明るく活き活きとした雰囲気の中で楽しく仕事をしております。

 

ファイナンシング

IBM Financingの業務プロセスを全面的に担う部門です

IBM FinancingとはIBMにおいてリース・ファイナンシングを担当する事業部であり、世界最大のITリース・ファイナンシングのプロバイダーです。沖縄BSO事業本部は世界に5箇所あるCenter of Excellence のひとつで、IBM Financingのビジネスプロセスにかかる業務を行っています。

濱川梨里さん

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濱川 梨里

就職活動のときに先生に紹介されたことがきっかで入社を決めました。現在の担当は、契約書作成と発注関連です。今も毎日学びながら、周りに教わりながら業務をこなしています。サポートが充実しているので、安心して新しい対応にも段階的にチャレンジしています。また、プライベートでは、在宅環境で通勤時間が減ったので、家事を積極的にするようになり、今までと少し違った充実感を感じながら過ごしていますこれからは、英語も頑張りたいと思っています。

與儀清奈さん

\ 先輩社員の声 2 /

與儀 清奈

前職は事務職とは全然違う職種でした。新たなことにチャレンジしたくてISOCに入社を考えました。現在は官公庁のお客様の主に年度更改契約にかかる業務を対応しています。お客様毎に契約書の内容が異なるため対応に慣れるまでに時間がかかりましたが、あれから4年経過した現在、年齢関係なくオープンな雰囲気と周りからの教育やサポートのおかげで複雑な対応も出来るようになりました。また、休暇は計画して取得できるためプライベートを充実させることができるようになりました。

知念美里さん

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知念 美里

専門学校の先生がISOC出身で、先生からのお勧めがあり、入社を考えるきっかけになりました。入社後すぐにコロナ禍で在宅勤務となり、周りの先輩の顔と名前が一致しないなかオンラインでの教育が始りました。最初は戸惑い、不安もありましたが、SlackやWebexなどToolを活用して丁寧に教えて頂いたので早く仕事にも慣れることができました。IBM用語や業務用語に戸惑うことはありますが、新しく特定のお客様を担当させて頂くことになったので、これからも学びながらスキルアップして頑張りたいと思っています。


管理会計

日本IBM Finance部門の管理会計業務の一部を担当しています

経理部門が、企業外部の利害関係者へ開示する「財務会計」を行うのに対し、Finance部門では、企業内部の意思決定を目的とする「管理会計」を担当しています。 経営者が経営判断を行うために、売上や損益などの実績データをもとに経年比較を実施し、ビジネスの現状を把握・分析し、その要因分析を踏まえ、来期のビジネスプラン作成や目標達成に必要な提案を通し、業績の最大化をサポートしています。 また、正確な売上計上や原価管理に必要な伝票処理、適切な経費管理に必要な支出申請の確認なども行います。

伊佐 こず恵さん

\ 先輩社員の声 1 /

伊佐 こず恵

グローバルな会社のため、多種多様なメンバーと日々仕事をしたり、交流できることが大きな魅力の1つだと思います。
また、子会社という枠を超えて、日本IBM本社(東京)のメンバーとチームとして仕事をすることで、より自身の貢献を感じることができ、お互いに交流する機会も増えたことで情報交換や新しい仕事へチャレンジする機会も増えています。
バックオフィス業務のため表からは見えずらい業務ですが、縁の下の力もちとしてIBMを支える仕事をしていると感じています。


ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)デリバリー

IBMがお客様に提供するBPOサービスのデリバリー拠点のひとつです

IBMグループの自社内の間接業務改革のノウハウをもとに、お客様の人事、経理、購買、営業支援などの業務処理について、高品質のアウトソーシング・サービスをご提供しています。IBMコンサルティング事業本部、日本アイ・ビー・エムデジタルサービス(株)と連携した「地域DXセンター」の一翼を担い、迅速で正確なオペレーションの遂行、継続的な業務改善の推進を行います。

参照:https://www.ibm.com/jp-ja/services/outsourcing

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上原 志織

社内の環境とは別に、直接お客様のシステム環境で業務処理を行っております。
業務改善のご提案の機会も得ることができ、また他社の企業文化にも直接触れることができる貴重な部門だと思います。
また、人事・総務・経理といった一般事務に関することなど自分自身の部門以外にも他社のノウハウなど幅広く知識が得られるので、視野も広がり自身の成長に繋がっていると感じています。

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大城 拓也

担当するお客様のシステム部門の見積から請求までの購買処理を主にサポートしています。
BPO導入と並行して、電子契約やRPAの導入も進められており、お客様が社内のデジタルトランスフォーメーションをIBMと協業してすすめていくなかで、業務変革に柔軟に対応し、お客様と一緒に改善に取り組みながら業務を創っていくチャレンジングな業務で、緊張感もありますが同時にやり甲斐のある仕事と感じています。

 

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