営業サポート/契約

営業活動にまつわる見積書や契約書作成、請求書発行などの支援を実施

見積書作成、契約書作成、契約成立後の請求書発行、売掛金回収までの一連の営業活動支援を行います。営業がお客様とより良い関係を築くことができるよう、お客様対応に専念する時間を増やすために、バックオフィスとして営業活動支援を一手に引き受けて、関連部門と連携しながら迅速かつ正確に業務を遂行することで、最大限の支援を提供しています。

勝倉 優の写真

\ 先輩社員の声 1 /

勝倉 優

担当している官公庁のお客様は、国会の予算成立後に短期間で予算表を作成し、期日までに契約書作成から契約締結まで完了するという厳しい時期を毎年迎えますが、そんな中でも高い品質を維持し1円の誤差なく完成させるスキルがあると自負しています。複数部門と協議して進めるタフな作業もありますが、無事に支援を終えた時は営業を通してお客様に貢献したと実感でき、その喜びは例えようもありません。やりがいは勿論のこと、会社主催のイベントで同僚と楽しむ時間もあり、環境に恵まれ充実した毎日を送っています。

國吉 利沙の写真

\ 先輩社員の声 2 /

國吉 利沙

取り扱う契約書の種類も案件のボリュームも多く、スピードや品質も重要視されますが、Teamメンバーや関係部門の方々とも協力し、やり遂げられた時は大きな達成感が得られます。また、仕事を通して多くの人と関われる機会があり、良い刺激も受けられます。業務をこなしていく中で自分を認めていただける機会も多くあるので、とても充実した働き方が出来ると思います。若い世代や子育て世代も多く、明るく活き活きとした雰囲気の中で楽しく仕事をしております。

 

基盤構築・保守サービス

ITサービス営業、技術、事務部門の支援業務

企業における戦略的なITインフラの構築と運用・保守を担っているGTS事業の業務処理や事業管理業務のサポートを行います。契約書と契約プロセスの確認、QA対応などの業務をはじめ、大規模会議や表彰の運営、お客様満足度調査の管理、各種レポーティングなど多岐にわたるビジネス・マネージメント・ オペレーション業務をサポートしています。

撫養 紗由里の写真

\ 先輩社員の声 /

撫養 紗由里

大規模会議の運営や社内向けのニュース配信、ブログ更新などエグゼクティブの考えを会社全体に伝える仕事をしています。子会社の沖縄事業所から、日本IBM東京本社のエグゼクティブのサポートをさせていただけることに、誇りを持って日々仕事をしています。個人として会社での存在価値を感じながら、またチーム全体での達成感も味わえます。バックアップ体制が整っているため、育児しながらも働きやすい環境です。


ファイナンシング

IBM Global Financingの業務プロセスを全面的に担う部門です

IBM Global Financing(IGF)とはIBMにおいてリース・ファイナンシングを担当する事業部であり、世界最大のITリース・ファイナンシングのプロバイダーです。IGF事業本部は世界に5箇所あるCenter of Excellence のひとつで、IGFのビジネスプロセスのうち、お客様との交渉以外の全ての業務を沖縄で行っています。

仲原 和夏の写真

\ 先輩社員の声 1 /

仲原 和夏

個々人の意見を尊重し、向上心/意欲があれば社歴や年齢によって制限されることなく、様々なことにチャレンジする機会を得ることができるため、自分のスキルアップを図ることができます。

他部門や営業とのやり取りが多いことから、契約および社内処理に関する相談を受けることが多いため、自分が役に立てているという実感を得ることができます。また、チームリーダーという立場から、新しいプロセスの構築等が行われる際に会議等に参加し力添えできるのはやりがいを感じます。

津波 絵梨沙の写真

\ 先輩社員の声 2 /

津波 絵梨沙

営業の立場に近いチームなので、担当した案件の契約が取れた時は、すごく達成感があります。

また、社歴に関係なく、努力したことは公平に評価してくれ、意欲があればどんどん新しいことにチャレンジさせてもらえるので、モチベーションにもつながります。


管理会計

日本IBM Finance部門の管理会計業務の一部を担当しています

経理部門が、企業外部の利害関係者へ開示する「財務会計」を行うのに対し、Finance部門では、企業内部の意思決定を目的とする「管理会計」を担当しています。 経営者が経営判断を行うために、売上や損益などの実績データをもとに経年比較を実施し、ビジネスの現状を把握・分析し、その要因分析を踏まえ、来期のビジネスプラン作成や目標達成に必要な提案を通し、業績の最大化をサポートしています。 また、正確な売上計上や原価管理に必要な伝票処理、適切な経費管理に必要な支出申請の確認なども行います。

嶺井 彦太の写真

\ 先輩社員の声 1 /

嶺井 彦太

会社の目標達成に向けて数字の観点で提案や助言ができることがやりがいです。

一般的に経理や総務等の間接部門は営業部のように直接売上に貢献することはできません。しかし、私達の事業部は売上を最大化するための助言であったり、経費削減のための様々な案を提示することで会社の目標達成に貢献することができます。 そのような面で私たちの仕事は会社経営判断の補佐として重要な役割を担っていると思います。

生盛 志帆の写真

\ 先輩社員の声 2 /

生盛 志帆

IBMのようなグローバル会社の経営状況を身近に感じながら、日々新しい知識を無限大に得ることができ、飽きることがありません。

なおかつ、各業務の改善に向けたActionを積極的に提示することでISOCへの期待値は日々向上しているように思います。私たちにとってお客様はIBMですが、お互いの知識を共有し合い感謝のお言葉をいただけたときはお役に立てたこと、そして今の業務に携われることに対して嬉しく思います。


お客様資産管理

IBMグローバル標準の資産管理を提供しています

お客様とIBMとの間のアウトソーシングサービス契約に基づき提供されるハードウェア・ソフトウェア、またお客様の資産の管理を行っています。日本中のIBMのデータセンター、および、お客様サイトに導入される資産を、調達から、グローバル共通のツールによる台帳管理、棚卸、そして、使用終了までを、高い監査性と共に、効率的に管理します。世界中の資産管理チームと密接に協業し、最適な資産管理を提供、お客様とIBMの資産の保全を実現します。

宮城 聡子の写真

\ 先輩社員の声 /

宮城 聡子

業務知識が広がるにつれ、関連部門を含めた視点で業務改善について考えられるようになります。

さらに、所属長や先輩方の支援を受けながら、1つ1つ実現していくことで、自分自身の成長だけでなく、改善の効果をISOCの仲間と共有できる=人の役に立つことを実感できた時にやりがいを感じています。


営業報酬

日本IBMの営業職の営業報酬制度の運用をサポートする部門です

日本IBM の営業職の担当お客様の戦略的なアサイン、営業目標値の設定に基づくインセンティブとコミッション(営業報酬)制度の運用をサポートする部門です。当部門は、ブラジル、スロバキア、中国そして沖縄の4拠点にセンターを設け、世界共通のプロセスを運営するグローバルな組織です。IBM の営業チームを Motivate し、IBM の成長戦略に即したインセンティブプランを推進することを目標としています。

高良 要の写真

\ 先輩社員の声 /

高良 要

GSIの業務では、営業職の方に正しく報酬をお支払いするために、広範な知識を身につける必要があります。入社して一年近く経つ現在でも、分からないことには数多くぶつかりますが、日々学びながら働くことができるという点にやりがいを感じています。

また、業務に必要なガイドや研修資料には英語で書かれたものが多く、色々な国の方とコミュニケーションを取るために英文でメールを作成することもあります。日常的に英語を使用する機会に恵まれているため、語学力を高めようという意識を常に持つことができています。

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