Cosa si intende per valutazioni relative alla carriera?

By Talent Management

Utilizzare le valutazioni relative alla carriera per assumere le persone giuste e creare delle opportunità di carriera che contribuiscono al successo della tua azienda.

Rispondere ‘sì’ o ‘no.’ “Preferisco fare le cose velocemente che perfettamente.” [1]

Tutto ciò ti suona familiare? Se sì, ti sei probabilmente sottoposto a un tipo di valutazione relativa alla carriera. O ti hanno detto di farlo. Perché?

Gli esperti delle Risorse umane affrontano continue sfide per incorporare i giusti talenti e per trattenerli. Quasi tre dipendenti su quattro affermano che è stato assunto il candidato sbagliato per una certa posizione.[2] I leader delle Risorse umane indicano il turnover e la capacità di trattenere i dipendenti come le sfide principali per il terzo anno di seguito.[3]

Le valutazioni relative alle carriere possono essere di aiuto. Si tratta di test analitici e strumenti di analisi in grado di valutare gli attributi come capacità, comportamento, preferenze, personalità e attitudini per determinare in modo preliminare quanto un candidato sia in grado di soddisfare i requisiti per una certa posizione o carriera. Questo può aiutarti anche a trattenere i talenti valutando gli obiettivi di carriera dei dipendenti stessi e cercando delle opportunità all'interno del tuo business.

Le valutazioni relative alla carriera possono essere automatiche o condotte da esperti delle risorse umane o consulenti del lavoro. Si basano su gruppi di domande e vari tipi di risposte (a scelta multipla, compilazione, sì/no) riguardo una varietà di attributi, inclusi gli interessi, i valori, le preferenze, le motivazioni, le inclinazioni, le capacità, lo stile comportamentale e altro. Le risposte organizzate e analizzate forniscono insight sul candidato e consentono di confermare o chiarire maggiormente i tipi di carriere e ambienti che meglio si adattano agli attributi di un candidato.

Le valutazioni relative alle carriere possono essere formali e informali, ma generalmente si basano su principi scientifici. Esistono approcci sia quantitativi sia qualitativi. Alcune valutazioni adottano i KDI (key development indicator) che sono in grado di riunire e allineare le valutazioni con i tipi di carriera per una specifica organizzazione o business. Valutazioni quali Strong Interest Inventory e Myers Briggs Type Indicator, hanno una portata più ampia ma possono essere comunque utilizzate in un contesto di valutazione della carriera.[4]

The Audiopedia – What is career assessment? Guarda il video

Perché valutazioni relative alla carriera sono importanti? Le valutazioni relative alla carriera possono aiutarti a migliorare numerose valutazioni importanti condotte dalle risorse umane che hanno un impatto sul business complessivo. L'assunzione del candidato sbagliato, ad esempio, può costare alle aziende circa 14.900 Dollari in un anno, secondo un sondaggio condotto da CareerBuilder. Quando ciò accade, i dipendenti registrano un calo nella produttività e nella qualità del lavoro. Oltre al tempo impiegato per sostituire e formare il dipendente perso.[2]

Assumere la giusta persona: Attraverso le valutazioni formali e informali, potrai verificare la personalità, la biografia, la capacità di problem-solving e l'idoneità al lavoro/organizzazione di un candidato. Queste informazioni consentono di fare una scrematura dei candidati dando spazio a quelli con elevato potenziale e aiutano a prevedere le loro prestazioni in base a ciò che hanno fatto (capacità) e ciò che desiderano fare (idoneità).

Ridurre gli abbandoni e il turnover: La valutazione è fondamentale anche per il dipendente. Trovare un'opportunità adatta alle proprie capacità, esperienze, stile comportamentale e livello di comfort culturale aiuta a realizzare appieno il proprio potenziale. Questi sono dipendenti che rimarranno, aumenteranno la produttività e ridurranno i costi associati all'abbandono e al turnover.

Sviluppare i talenti: Gli strumenti di consulenza per i talenti, basati sulla valutazione, possono essere di aiuto per sviluppare talenti. I career coach allineano gli obiettivi di carriera del dipendente con gli obiettivi di business. In questo scenario vantaggioso per tutti, i dipendenti sono più coinvolti poiché lavorano con un coach online che li aiuta a scoprire il loro potenziale nascosto e le varie opportunità aziendali. Lo sviluppo di talenti a costi inferiori rispetto alla ricerca esterna e un miglior coinvolgimento del dipendente consente di ridurre gli abbandoni.

IBM Kenexa® - Catalogo e solution brief sulle valutazioni Come scegliere la persona giusta per il giusto lavoro utilizzando le valutazioni relative alla carriera. Leggi il brief

Aspetti chiave di valutazioni relative alla carriera efficaci Secondo Career Assessment Goddess, i due fattori chiave per ottenere valutazioni relative alla carriera efficaci sono: Validità – la valutazione è in bgrado di valutare effettivamente ciò per cui è stata progettata? Affidabilità – se sì, è in grado di valutare in modo preciso e coerente tali aspetti nel tempo, ad esempio se il test viene sottoposto a candidati differenti i risultati sono coerenti? 

Gli elementi da considerare per favorire la validità e l'affidabilità:

La scienza alla base: cercare strumenti di valutazione creati utilizzando gli input o basati sulla ricerca condotta da esperti a livello di dottorato di ricerca o psicologi I/O (Industrial/Organizational) con licenza. Valutazioni fatte in casa non funzioneranno.

Contenuto approfondito: Un provider di valutazioni affidabile dovrebbe mostrare contenuto su una varietà di tipi di lavoro (d'ufficio o esecutivo) e valutazioni: preferenze sullo stile lavorativo, esperienze acquisite, cultura aziendale, valori e preferenze, nonché gli obiettivi delle Risorse umane dall'incorporamento allo sviluppo di futuri leader aziendali.

Abilitazione alla tecnologia: le valutazioni relative alle carriere sono disponibili online in una varietà di applicazioni. Ancora meglio, le funzionalità di valutazione avanzate possono utilizzare l'intelligenza artificiale e l'analytics specializzata per ridurre il lavoro da svolgere migliorando la precisione della valutazione.

Possibilità di utilizzo: Verifica l'input: i professionisti delle Risorse umane generalmente non sono esperti dell'IT. Devi poter esplorare, controllare e ottimizzare uno strumento di valutazione in modo facile, naturale e flessibile. E l'output: Il report più valido e affidabile al mondo non avrà molto significato se non riesci a comprenderlo o a utilizzarlo. La sfida consiste nel trovare l'output che abbia un senso e ti consenta di prendere delle decisioni e che possa offrire i dettagli in termini di profili, domande di approfondimento e passi successivi.

I dati alla base: uno dei vantaggi chiave di valutazioni relative alla carriera precise è che utilizzano l'analytics per prendere decisioni basate sui fatti, piuttosto che affidarsi all'intuizione e all'istinto. Cerca provider che sappiano ciò che stanno facendo, in termini di gestione e analisi dei dati — numerosi e in più modi possibili.

IBM®è stato nominato leader in occasione dell'IDC MarketScape: Worldwide Modern Talent Acquisition Systems 2017 Vendor Assessment Le funzionalità di valutazione della carriera stanno dando impulso alle soluzioni di acquisizione dei talenti di IBM. Leggi il report per ottenere ulteriori informazioni e valutare altri provider. Leggi il report

Case study

ATB Financial Scopri come ATB Financial stia sfruttando la HR Analytics per comprendere come il coinvolgimento dei dipendenti influisca sulla fedeltà e sul successo. Guarda il video

Recruit-Drive Quando sembra che tutti stiano presentando domanda per candidarsi al tuo business, come puoi trovare i candidati più adatti a ricoprire un certo ruolo? Recruit-Drive ha visto una possibilità nell'utilizzo dell'analytics per aiutare i dipendenti a trovare un varco nelle complessità. Leggi il case study

Orlando Health Per promuovere lo sviluppo e la conservazione dei talenti in un ambiente clinico in rapida evoluzione, Orlando Health ha cercato un modo rapido e conveniente per gestire le competenze di migliaia di dipendenti del settore sanitario. Leggi il case study

Red Lobster Red Lobster abbrevia il processo di assunzione e trova candidati migliori grazie a IBM Kenexa Talent Acquisition Suite. Guarda il video

Blog Le conversazioni sulla trasformazione della gestione dei talenti

Unisciti alla conversazione sul blog https://www.ibm.com/smarter-workforce

Prodotti

Fonti:

[1] 6 sample questions employers ask to assess your personality, Shana Lebowitz, Business Insider, July 16, 2015 http://www.businessinsider.com/sample-questions-on-personality-tests-2015-7

[2]Regret hiring an employee, like Trump with Jeff Sessions?Here’s what to do, Meera Jagannathan, Moneyish, May 30, 2018 https://moneyish.com/ish/regret-hiring-that-terrible-new-employee-heres-what-to-do/

[3]Employee Retention Remains Top Workforce Challenge, SHRM Study Finds, Staffing Industry Analysts, January 25, 2018 https://www2.staffingindustry.com/site/Editorial/Daily-News/Employee-retention-remains-top-workforce-challenge-SHRM-survey-finds-44838

[4]Career assessment, Wikipedia https://en.wikipedia.org/wiki/Career_assessment