Panoramica dei servizi di consulenza di marketing

Realizza la promessa di un'automazione del marketing personalizzato per tutto il percorso del cliente, che generi esperienze del brand e coinvolgimento del cliente autentici e attendibili. Siamo esperti nell'utilizzo di analytics dei dati del cliente, di marketing basato sull'AI, di progettazione di esperienza e piattaforme di esperienza, per realizzare gli obiettivi di coinvolgimento del cliente, in grado di promuovere la crescita.

IBM iX® garantisce competenze sui processi di business, supporto per l'implementazione di una piattaforma di marketing e insight sul comportamento del cliente, per offrire esperienze cliente indimenticabili.

Vantaggi

Approccio incentrato sulla persona

Tenendo sempre a mente le esigenze del tuo personale, ti aiutiamo ad affrontare in primo luogo le esigenze e le esperienze dei tuoi utenti.

Focalizzato sui risultati finali

Il nostro team di servizi di consulenza di marketing si focalizza sulla produzione di un impatto significativo e misurabile sulla tua attività aziendale.

Tecnologi esperti

Le partnership con piattaforme leader di mercato, quali Adobe e Salesforce ti aiutano a ricavare il massimo dall'intelligence di marketing mediante l'AI.

Piattaforme di marketing e servizi CRM (customer relationship management)

Servizi Adobe

Abbiamo unito le forze con Adobe e Red Hat per migliorare le esperienze del cliente durante tutto il suo percorso.

Servizi di Salesforce

IBM Services® si connette a Salesforce con l'approccio focalizzato sul settore d'industria di IBM, per integrare i dati, ricavare la massima quantità di insight grazie all'AI e creare innovazione su vasta scala.

Case study di servizi di consulenza di marketing

State Street Global Advisors

SSGA (State Street Global Advisors) implementa strategie di marketing per offrire un'esperienza utente valida, fornendo anche insight di business misurabili.

Tetto di un edificio alto

Soluzioni correlate

Servizi di esperienza del cliente di e-commerce

Interagisci per tutto il ciclo di vita della relazione con il cliente. Accelera la tua trasformazione grazie alla strategia e alla consulenza di business.

Progettazione di business globale IBM iX

IBM iX combina strategia di marketing, creatività e tecnologia per creare esperienze di comunicazioni marketing personalizzate.

Accelera la trasformazione digitale

IBM Garage™ consente alle aziende di accelerare le operazioni, risolvere le problematiche e agire più come startup.

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