A che punto sei nel tuo percorso verso il cloud gestito SAP ERP?

Di IBM Services

Cos'è SAP ERP?

SAP definisce ERP considerando "...tutti i processi core necessari per far funzionare un'azienda: finanza, risorse umane, produzione, supply chain, servizi, appalti e altro. Al suo livello più basilare, ERP integra questi processi in un unico sistema".

Migrazione delle applicazioni SAP ERP

Migrare le applicazioni SAP ERP al cloud è la principale preoccupazione per molti leader IT. Un recente  report di Frost & Sullivan cita che il 26% delle imprese negli Stati Uniti ha distribuito il sistema S/4HANA basato su cloud di SAP per almeno alcuni dei loro carichi di lavoro SAP e l'altro 44% prevede di fare lo stesso.

Tuttavia, non si tratta solo di uno spostamento su cloud. Le sfide spaziano dal trovare professionisti qualificati per gestire  le applicazioni SAP, fino a identificare quali app migrare e a considerazioni sulla sicurezza. Un provider di servizi gestiti ben qualificato può ridurre il carico sulle risorse IT e semplificare la distribuzione.

Ecco tre domande da porre a un provider di servizi cloud sulla gestione del tuo ambiente SAP ERP:

  1. Come puoi garantire che le mie applicazioni SAP restino sempre operative?
  2. Quali tecnologie innovative possono essere integrate per aggiungere valore?
  3. Qual è il percorso verso una distribuzione SAP cloud di successo?

Ulteriori informazioni: Cosa cercare quando si sceglie il proprio provider cloud  

Gestione del passaggio a SAP ERP nel cloud

"Molte aziende utilizzano SAP per eseguire i loro processi di business mission-critical e intendono spostarli su cloud. Ma alcuni stanno rimandando l'operazione - non perché non vogliano attuare lo spostamento, ma perché preoccupazioni sulla protezione delle informazioni, la resilienza e la conformità normativa li stanno trattenendo", scrive il direttore IBM delle soluzioni di applicazioni aziendali Madhuri Chawla

Sottolinea che tra più di 270 aziende statunitensi intervistate da Frost & Sullivan, il 68% ha dichiarato di aver affrontato "sfide insormontabili nel migrare i carichi di lavoro o i dati" durante lo spostamento dal data center aziendale ad un ambiente cloud. Chawla aggiunge che "il 58% delle aziende ha dichiarato di avere una competenza cloud inadeguata nelle loro organizzazioni".

Frost & Sullivan e IBM hanno compilato una lista di sei preoccupazioni ed esperienze degli utenti per evidenziare le considerazioni chiave sulla distribuzione ERP su cloud e su come i servizi cloud gestiti possono aiutare:

Sicurezza: il settantotto per cento delle aziende ha ritenuto che la sicurezza è un problema di primo piano quando si pensa di distribuire ERP su cloud. Seguire un approccio basato sui servizi cloud gestiti può eliminare questa preoccupazione. Quando intervistati in merito ai vantaggi più importanti dei servizi cloud gestiti, il 76 per cento degli utenti ha indicato l'aumento della sicurezza per i carichi di lavoro SAP e Oracle.

ROI: il settore IT può essere venduto su cloud, la gestione no. Presentare un caso di business forte può far avanzare i progetti. Il report di IBM e Frost & Sullivan ha rilevato che il 70% degli utenti ha indicato la fornitura più veloce dei servizi, il 68% ha notato la possibilità di fornire un servizio clienti migliore, e il 66% ha puntato su carichi di lavoro ERP ottimizzati attraverso i servizi cloud gestiti.

Calcola i potenziali risparmi per le app SAP

Migrazione: il pensiero di spostare vasti carichi di lavoro di applicazioni e dati business-critical dal data center al cloud può essere sconvolgente. I servizi cloud gestiti possono aiutare fornendo una strategia chiara e l'esperienza per realizzarla. Inoltre, strumenti e prassi collaudati di automazione della migrazione possono accelerare il processo, riducendo i rischi.

LOB (Line of business): secondo il report, il 69% dei leader IT afferma che lo staff delle LoB (Line of Business) ha riserve sul delegare ai soli membri dell'IT le scelte in merito all'implementazione delle applicazioni. Allo stesso tempo, il controllo della LoB ha comportato applicazioni cloud non autorizzate o "IT ombra". I servizi cloud gestiti possono colmare questo gap di affidabilità migliorando la risposta alla LoB. Secondo il report, tra gli attuali utenti di servizi cloud gestiti negli Stati Uniti, "il 70% afferma che, grazie ai servizi cloud gestiti, sono in grado di fornire più rapidamente servizi e applicazioni agli utenti LoB (line of business)."

Conformità: per alcune organizzazioni, in particolare quelle in Germania, Francia e Russia, le restrizioni della sovranità dei dati sono un problema. I dati creati in quelle giurisdizioni devono fisicamente rimanere lì. I servizi cloud gestiti possono effettivamente aiutare nella conformità. Il settantasei percento dice che migliora il reporting della conformità per i carichi di lavoro SAP e Oracle.

Il partner giusto: trovare il provider di servizi giusto è un punto fondamentale. Gli utenti nello studio hanno ritenuto che gli attributi più richiesti sono:

  • Integrazione dei carichi di lavoro ERP con applicazioni in-house
  • Garanzia di una piattaforma cloud sicura
  • Fornitura di SLA (Service Level Agreement) di sicurezza
  • Personalizzazione dei parametri dei servizi cloud
  • Presenza di rapporti proficui con i fornitori ERP

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Potresti trovare utili anche i seguenti link: Managed Services for SAP ApplicationsOracle Application Management e Digital Workspace Services.

 

Fonti:

1. Global USD 47+ Enterprise Resource Planning (ERP) Markets to 2023, comunicato stampa AP, 25 gennaio 2019

https://www.apnews.com/b9b1a472aaba47b4836886d606a010b2

2. SAP ERP, Wikipedia

https://en.wikipedia.org/wiki/SAP_ERP

3. SAP Service Providers, IT Central Station

https://www.itcentralstation.com/categories/sap-service-providers