La fiducia nelle identità è fondamentale per la trasformazione digitale

Il 96 percento

dei leader della sicurezza affermano che un'esperienza del cliente digitale priva di ostacoli è una priorità*

Il 43 percento

dei clienti reputa il processo di iscrizione digitale troppo complesso o l'autenticazione troppo difficoltosa*

Il 71 percento

delle aziende reputa il miglioramento della sicurezza dei servizi e delle applicazioni rivolti ai clienti come priorità elevata o critica*

Concentrati sugli obiettivi per la trasformazione digitale

Agisci rapidamente per mantenere il vantaggio sulla concorrenza

Agisci rapidamente per mantenere il vantaggio sulla concorrenza

La tua azienda è dotata di un'esperienza cliente digitale sicura e senza ostacoli? Le elevate aspettative dei clienti e le azioni impreviste da parte della concorrenza sono solo due dei fattori per cui mettere in atto una trasformazione digitale.

I clienti desiderano esperienze utente impeccabili, indipendentemente dal fatto che utilizzino app per dispositivi mobili, chioschi interattivi o altre interazioni digitali.

Promuovi la crescita con la fiducia digitale

Promuovi la crescita con la fiducia digitale

La sicurezza deve agire come un acceleratore, non un freno, per consentire alle aziende di attrarre nuovi clienti e aumentare il coinvolgimento dei clienti esistenti.

Nuovi servizi e funzionalità digitali che perfezionano le offerte esistenti possono significare più entrate, ma la sicurezza deve essere incorporata ai nuovi servizi. Trattare la sicurezza come un elemento secondario può mettere a rischio l'azienda o i clienti. 

 

Aumenta l'agilità, la rapidità e l'intelligenza

Aumenta l'agilità, la rapidità e l'intelligenza

L'eccellenza operativa è la base per la fiducia digitale. Non è possibile proteggere milioni di transazioni con tecnologie e metodologie obsolete.

Semplificare le operazioni per aumentare l'efficienza e utilizzare la tecnologia, il personale e le competenze più adeguati garantisce la sopravvivenza e il successo della tua organizzazione.

Le identità attendibili promuovono il business

Affidabile

Esperienza utente affidabile

Offri un'esperienza multicanale priva di ostacoli

  • Le esperienze positive risultano in relazioni digitali significative
  • Combina esperienze cliente eccezionali con la sicurezza
  • Aumenta la fiducia e la fidelizzazione nel brand con esperienze positive in tutte le applicazioni
di una finanziaria

Crescita del business

Aumenta le entrate, riduci i costi derivanti dai rischi e accelera il business digitale

  • Ottieni nuovi utenti per una maggiore quota di mercato
  • Non estromettere gli utenti rischiosi - tienili sotto controllo
  • Mantieni le perdite al di sotto della soglia desiderata
eccellenza

Eccellenza operativa

Massimizza il ritorno sugli investimenti in tecnologia e garantisci la conformità

  • Le efficienze operative possono dare impulso al risultato economico finale
  • La tecnologia consente al personale di concentrarsi sugli aspetti in cui si ha maggiormente bisogno di loro
  • Concentrati sulla sicurezza e sulla conformità

Rendi la fiducia la base della tua trasformazione digitale

Offerte per stabilire la fiducia digitale

IBM Trusteer

Traccia le attività dei clienti e analizza i punteggi di fiducia per verificare le identità.

IBM Identity and Access Management Services

Gli specialisti della sicurezza offrono le soluzioni più idonee per i tuoi obiettivi di fiducia digitale. 

 

IBM Cloud Identity

Autenticazione a più fattori, semplice ed efficace, per i servizi online.

Risorse per stabilire la fiducia digitale

La tua azienda è dotata di un'esperienza cliente digitale sicura e senza ostacoli? Scopri come offrire al tuo cliente la fiducia digitale.

Le elevate aspettative dei clienti e le azioni impreviste da parte della concorrenza sono solo due dei fattori per cui mettere in atto una trasformazione digitale. IBM può aiutarti a soddisfare queste aspettative.

Conosci i cinque passi per la realizzazione della fiducia digitale? Metti alla prova la tua conoscenza.

*Fonte: iSMG 20218 Digital Trust Survey Report