Come puoi perorare l'osservabilità in tutta la tua organizzazione?

Crea un business case per l'osservabilità delle applicazioni

L'osservabilità delle applicazioni garantisce maggiore efficienza e produttività, che si traducono in profitti per l'organizzazione.

Uno studio di Forrester (commissionato da IBM) ha rilevato che la combinazione di AIOps e osservabilità può ridurre il tempo medio di riparazione (MTTR) del 50%. Forrester ha anche osservato che quando le organizzazioni riducono i tempi di inattività non pianificati delle applicazioni, la disponibilità delle applicazioni che generano profitti aumenta del 15%. Altri vantaggi rilevati da questo studio comprendono⁶:

• Riduzione del 50% del numero di incidenti
• Eliminazione dell'80% del tempo dedicato alla correzione di incidenti falsi positivi
• Riduzione del tempo di inattività non pianificato delle applicazioni
• Aumento della visibilità delle prestazioni delle applicazioni
• Riduzione del 75% del tempo necessario per correggere i problemi
  
  

Inoltre, poiché offre una visione più completa, l'osservabilità può contribuire a garantire prestazioni ottimali di applicazioni, reti, sistemi e persino pipeline di dati business-critical. Tutto questo crea una maggiore efficienza e un'esperienza eccezionale per clienti e dipendenti.

Prepara i dipendenti al successo con KPI definiti

La trasformazione digitale di un'organizzazione può essere impegnativa e la resistenza alle nuove tecnologie non è rara. Per introdurre con successo l'osservabilità o altre soluzioni basate sull'AI, è necessaria una cultura aziendale aperta che accetti una maggiore automazione come parte del lavoro dei dipendenti.

Inizia definendo i KPI e cosa significa il successo per la tua organizzazione. Altrimenti, senza criteri base o parametri di confronto, tutti i dati raccolti e analizzati diventeranno privi di significato.

Quindi, assicurati che i tuoi dipendenti comprendano in che modo l'automazione e l'osservabilità possano togliere loro una parte del peso e trasformare il modo in cui lavorano. Ad esempio, quanto tempo hanno impiegato i team dedicati a trovare e risolvere i problemi? Cosa avrebbero potuto realizzare? Per i dipendenti, uno dei maggiori vantaggi dell'automazione è il ritorno di tempo prezioso per svolgere un lavoro più significativo.

Pianifica un workshop sull'innovazione per sviluppare la tua strategia

Ogni azienda ha le proprie esigenze e situazioni uniche. Tuttavia, indipendentemente dal punto in cui ti trovi nel tuo percorso verso la trasformazione digitale e data la rapidità con cui la tecnologia cambia, l'automazione e l'osservabilità sono sempre disponibili per far salire di livello il tuo business.

Ecco perché IBM offre consulenze personalizzate e gratuite con gli esperti IBM. Questi workshop ti mostreranno la direzione intrapresa da queste tecnologie, ti insegneranno le best practice del settore, ti guideranno attraverso una sessione di design-thinking e ti aiuteranno a creare un piano d'azione su misura per la tua azienda.