Secondo il sondaggio di Aberdeen, sponsorizzato da IBM, dal titolo "Manual Documents Processing Pain Points", circa due terzi delle aziende utilizzano ancora e-mail, contatti telefonici, fax e posta ordinaria per lo scambio di transazioni B2B con almeno il 30% dei loro business partner.
IBM Sterling Transaction Manager fornisce un portale web facile da utilizzare, che automatizza le transazioni B2B manuali. Ciò consente di risparmiare tempo e denaro riducendo gli errori, tagliando i costi e migliorando la soddisfazione dei clienti con i fornitori non EDI, i clienti e gli altri partner commerciali.
Questa soluzione sicura offre una piattaforma di gestione delle transazioni B2B personalizzabile per digitalizzare facilmente le transazioni B2B, eseguire l'onboarding di nuovi partner e favorire una visibilità approfondita dei cicli di vita delle transazioni B2B.
Opzioni del prodotto
- IBM Sterling Supplier Transaction Manager: crea e scambia documenti B2B (PO, POA, ASN, fattura) con i tuoi fornitori non abilitati a EDI, attraverso un sito web personalizzabile con elevati standard di sicurezza
- IBM Sterling Customer Transaction Manager: digitalizza il processo degli ordini di vendita tra i clienti non abilitati a EDI, automatizzando gli ordini di acquisto nei sistemi di back-end. Con la semplice funzione di interfaccia catalogo, puoi creare facilmente un sito B2B per un singolo venditore o un sito di marketing multi-vendor
- Riduci gli errori e migliora la qualità dei dati
- Migliora i tempi di risposta alle domande sulle transazioni e aumenta notevolmente la soddisfazione dei clienti
- Riduci il tempo che il personale impiega a gestire le transazioni manuali
- Guadagna più velocemente
- Promuovi il 100% di partecipazione dei partner commerciali allo scambio automatizzato di transazioni B2B
- Riduci il tempo che il personale impiega per l'onboarding di nuovi partner commerciali e la gestione senza soluzione di continuità delle relazioni con questi partner
- Elimina i punti ciechi della visibilità derivanti dai processi manuali
- Ottieni una visibilità precoce delle problematiche e delle anomalie per attenuare in modo proattivo rischi o problemi
Usufruisci di portali web intuitivi e di servizi di conversione di file di dati any-to-any per rispettare facilmente la conformità agli standard EDI, senza necessità di competenze EDI.
Garantisci la conformità alle regole e ai processi aziendali stabiliti, applicando la coreografia di documenti a livello di documenti e processi.
Carica e scarica file Excel di grandi dimensioni direttamente tramite un'applicazione web e fai in modo che i dati vengano convalidati in base alle tue regole, in tempo reale.
Ottieni l'accesso a IBM Sterling Business Transaction Intelligence Basic: strumenti di visibilità con AI integrata.
Supporto di più lingue, tra cui: inglese, tedesco, francese, spagnolo e cinese.
Utilizza etichette pre-formattate, incluse le etichette GS1 MH-10 e le etichette di dropshipping di prodotti di consumo di marca, per gli ordini di e-commerce.
Condividi il costo dell'eliminazione dei processi manuali con i tuoi fornitori.
Investi capitali sulla gestione proattiva dei processi B2B per ridurre gli errori e programmare i tempi di consegna dei documenti.
Esegui la valutazione della maturità dello scambio di dati della tua azienda per scoprire come ridurre i costi e migliorare l'efficienza.