Cos'è IBM SPSS Direct Marketing?

IBM® SPSS® Direct Marketing consente di condurre analisi avanzate sui clienti e i contatti in modo da migliorare i risultati. Scegli tra le analisi RFM (Recency, Frequency, Monetary), analisi dei gruppi, creazione di profili dei potenziali clienti, analisi del codice postale, assegnazione dei punteggi di propensione e test dei package di controllo. Comprendi i clienti più esaurientemente, migliora le campagne e incrementa al massimo il ROI del budget di marketing. Utilizzalo per lanciare le campagne o sottoporle a test; aumenta le entrate da cross-sell e up-sell oppure apri un negozio. Il modulo è incluso in SPSS Premium Edition della versione on-premise e nel componente aggiuntivo con alberi di previsione e decisione per i piani di abbonamento.

Funzioni in evidenza

Identifica i contatti giusti e migliora il ROI delle campagne

Comprendi meglio i gruppi di clienti, identifica quelli più attivi per la tua organizzazione e incrementa al massimo il ROI. Sia che tu debba lanciare o sottoporre a test le campagne, ricerchi opportunità di aumentare le entrate da cross-selling e up-selling o che tu stia pianificando l'apertura di un punto vendita, il software offre lo strumento giusto per sviluppare ed eseguire programmi di marketing più efficaci.

Ottieni funzionalità di analisi di marketing complete

Analizza il successo delle tattiche di marketing in autonomia. La UI intuitiva ti guida in tutto il processo, consentendoti di classificare i clienti in poche semplici mosse. Utilizza l'apposita procedura guidata per creare modelli di assegnazione dei punteggi. Dopo l'esecuzione di un'analisi, l'intuitivo output con codici colore è pronto per l'esportazione in Microsoft Excel.

Rileva in modo semplice i gruppi di clienti

Analizza i dati sui clienti secondo varie modalità per poter scegliere l'approccio che più soddisfa gli tuoi obiettivi. Ad esempio, puoi classificare i contatti in base a caratteristiche comportamentali o dati demografici simili in modo da guidare le tue strategie di acquisizione. L'esecuzione dell'analisi RFM può anche offrirti utili insight sul lifetime value dei clienti o dei donatori.

Connettiti a Salesforce.com per ottenere ulteriori insight

Sfrutta la potenza dell'AI per prendere decisioni più veloci in merito a servizi, vendite e molto altro. Grazie all'integrazione di IBM Watson® potrai potenziare il flusso di lavoro in Salesforce Service Cloud, estrarre informazioni dalle interazioni con gli agenti e personalizzare per soddisfare le esigenze dell'impresa. Connettiti a Salesforce.com per estrarre dati, raccogliere informazioni specifiche ed eseguire ulteriori analisi.

Accedi a una gamma di funzioni

SPSS Direct Marketing offre funzioni quali analisi dei cluster, propensione all'acquisto e molte altre, indirizzate a migliorare l'efficacia delle campagne di marketing diretto.

Inizia subito a utilizzare SPSS Direct Marketing

SPSS Direct Marketing fa parte del componente aggiuntivo con alberi di previsione e decisione per gli utenti in abbonamento. Il modulo è incluso in Premium Edition della versione per ambienti on-premise.

Immagini del prodotto

Dettagli tecnici

Come acquistare SPSS Direct Marketing

  • Per gli ambienti on-premise: aggiungi il modulo a SPSS Statistics Base Edition o acquista la Premium Edition
  • Per i piani di abbonamento: acquista il componente aggiuntivo degli alberi di previsione e di decisione

Requisiti hardware

  • Processore: 2 GHz o superiore
  • Schermo: 1024x768 o superiore
  • Memoria: RAM 4 GB richiesta, RAM 8 GB o superiore consigliata
  • Spazio su disco: 2 GB o superiore

Next Steps

Prova gratuitamente SPSS Statistics

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