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Panoramica
RPA (Robotic Process Automation) di IBM
Passare dall'automazione di semplici attività di back-office all'automazione su vasta scala per gestire i processi di business dispendiosi in termini di tempo può essere una sfida.
L'offerta IBM® Robotic Process Automation ti aiuta ad automatizzare più processi di business e IT su vasta scala con la facilità e la velocità dell'RPA tradizionale. I robot software o bot, possono eseguire operazioni sugli insight di intelligenza artificiale (AI) per completare le attività senza tempo di latenza e ti consentono di realizzare la trasformazione digitale.
Cos'è l'RPA (Robotic Process Automation)? (7:01)
Casi di utilizzo più diffusi
Supporto front-office
Supporto front-office
Utilizza i bot software presidiati per supportare gli operatori umani, al fine di migliorare la qualità e la velocità di risposta ai clienti e alle altre parti interessate.
Self-service con agenti virtuali
Self-service con agenti virtuali
Utilizza i chatbot intelligenti e la risposta vocale interattiva per rispondere alle domande e gestire le attività semplici, senza intervento umano.
Gestione IT
Gestione IT
Utilizza i bot non presidiati, i bot presidiati e gli IVA (Intelligent Virtual Agent) per automatizzare i processi IT quali l'help desk IT, le richieste di servizio e la gestione degli eventi e degli accessi, in particolare quando utilizzi sistemi e applicazioni di back-end esistenti che non dispongono di buone API.
Elaborazione dei documenti
Elaborazione dei documenti
Utilizza l'OCR (Optical Character Recognition) integrato per estrarre i dati strutturati da contenuti non strutturati, al fine di migliorare l'accuratezza e la velocità di elaborazione dei documenti.
Vantaggi
Inizia rapidamente
Rendi operativa l'AI
Realizza il ROI più rapidamente
Concentrati sull'IT e sul business.
Ottieni un RPA completo
Riduci il TCO (Total Cost of Ownership)
Case study
Funzioni
Crea, esegui e monitora i tuoi bot
Bot non presidiati
Automatizza le attività ripetitive senza intervento umano.
Bot presidiati
Consenti al personale di utilizzare i bot on-demand.
Chatbot intelligenti
Crea chatbot coinvolgenti per qualsiasi canale.
Gestione dei carichi di lavoro
Distribuisci il lavoro su più bot in modo intelligente.
Programmazione
Gestisci la pianificazione degli orari per l'esecuzione di bot non presidiati.
Strumenti di authoring a basso contenuto di codice
Crea bot più rapidamente con centinaia di comandi preintegrati.
L'implementazione che preferisci
Esegui l'implementazione in ambienti on-premise o sul cloud (SaaS).
Esecuzione di bot simultanea
Aumenta la scalabilità ed esegui più bot sullo stesso host virtuale.
Deposito credenziali
Archivia le credenziali di accesso per i tuoi bot con un livello di sicurezza elevato.
Ottieni più funzionalità
Ottieni IBM Robotic Process Automation come parte di IBM Cloud Pak® for Business Automation
Integrato
IBM Cloud Pak for Business Automation include le funzionalità basate sull'AI, una IU comune e strumenti a ridotto contenuto di codice.
Completo
Ottieni l'automazione delle attività, l'orchestrazione del flusso di lavoro, la gestione delle decisioni, i servizi di contenuti e altro ancora.
Moderno
È un approccio di determinazione dei prezzi modulare e facile da adottare; paghi solo ciò di cui hai bisogno.
Esplora l'RPA
Scopri i vantaggi di IBM Robotic Process Automation, basato sull'intelligenza artificiale.