BM® Process Mining permette alle aziende di prendere decisioni di business più veloci e informate grazie a insight basati sui dati.
Ottieni una trasparenza completa dei processi utilizzando i dati dei tuoi sistemi aziendali, come ERP e CRM, individua le inefficienze e dai priorità all'automazione in base all'impatto e al ROI previsto. Migliora costantemente i processi con innescando azioni correttive o generando robot RPA.
Grazie a questa offerta, i clienti possono migliorare processi complessi, ottenendo una riduzione dell'80% dei tempi medi di consegna, per rimanere competitivi, aumentare l'efficienza e ridurre i costi operativi.
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IBM Process Mining si è classificato al primo posto nel Grid Report di Process Mining
Process mining e RPA: il non plus ultra in termini di potenza dell'automazione
Uno studio pubblicato da Forrester afferma che l'ottimizzazione costante dei processi deve essere una prerogativa dell'azienda.
Casi d’uso
Max Mara, leader nell'abbigliamento “ready-to-wear” firmato, ha riprogettato il suo sistema order-to-cash per migliorare l'esperienza di acquisto. Ha inoltre adottato il process mining per rendere i processi più strategici e orientati al ROI.
Uno dei più grandi enti pubblici americani ha ridotto i tempi di elaborazione da 5 giorni a 15 ore, e ha tagliato le spese non previste di 1,4 milioni di dollari dopo aver eliminato le violazioni e le inefficienze nei processi.
Un fornitore di energia elettrica ha utilizzato la process discovery basata sull'AI per analizzare a fondo i dati di acquisto; ha quindi identificato opportunità per ridurre dell'80% il lead time degli ordini e migliorare il flusso, tagliando del 67% i passaggi superflui.
Il più grande istituto di credito italiano ha mappato e snellito i suoi processi, tagliando del 70% i tempi di elaborazione dei mutui e risparmiando 1,4 milioni di euro grazie all'automazione di 91 processi.
Benefici
Accedi a un modello di processo basato sui fatti con insight degli stakeholder e origini dati che rivelano l'andamento del business.
Identifica le opportunità di automazione, definisci le priorità in base all'impatto e al ROI atteso e velocizza l'implementazione grazie alla generazione automatizzata di robot RPA.
Prevedi l'impatto e il ROI delle iniziative di cambiamento e identifica i potenziali rischi operativi prima di effettuare gli investimenti grazie ad analisi what-if.
Analizza i casi non conformi per identificare le cause delle deviazioni, gli stakeholder coinvolti e l'impatto sugli indicatori chiave di prestazione (KPI).
Integra centinaia di origini, tra cui SAP, Oracle e altri. Distribuisci ovunque e personalizza le dashboard con una piattaforma low-code/no-code.
Migliora le analisi dei processi con il task mining per ottenere una visione olistica dei processi e delle attività. Rendi i processi trasparenti per prendere decisioni importanti.
Incrementa l'efficienza IT, ottimizza l'esperienza del cliente e adotta misure proattive per migliorare il monitoraggio delle prestazioni e l'automazione mirata.
Aiuta le aziende a ottimizzare e snellire le operazioni con un'attenzione particolare alla sostenibilità.
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