Nell'ambito degli sforzi volti alla modernizzazione delle app, i team di Applicazioni e Infrastruttura delle app si trovano di fronte a problematiche sempre crescenti nel mantenere la continuità aziendale, le prestazioni e la disponibilità delle app e, in ultima analisi, l'esperienza degli utenti, le cui cause sono:

• Complessità dell'infrastruttura, dipendenze a livello di rete, mancanza di automazione
• Scalabilità e prestazioni: progettare un'infrastruttura in grado di scalare efficacemente con la crescita e di gestire le richieste di prestazioni
• Resilienza delle applicazioni limitata: mancanza di supporto per una connettività delle app resiliente, appoggio su costrutti di resilienza di rete sottostanti.
• Strumenti e processi per la collaborazione fra team di sviluppo e di operazioni.

Per risolvere questi problemi, i team di Applicazioni e Infrastruttura delle app hanno bisogno di:

• Ottimizzare la resilienza delle app, il backup e il disaster recovery
• Creare istanze e connettere più istanze di app e servizi con bilanciamento del carico e la latenza più bassa possibile per ottenere un'elevata disponibilità  
• Reindirizzamenti dinamici di connettività di app e servizi in caso di errori nell'infrastruttura sottostante
• Collaborare con i team di infrastruttura su una piattaforma comune per diagnosticare e correggere rapidamente i problemi di connettività delle app.
• Sfruttare l'automazione o le funzionalità AI per migliorare l'efficienza operativa