L'elaborazione dei documenti automatizza la conversione dei contenuti non strutturati sepolti nei documenti aziendali in dati strutturati utili per i processi aziendali. Consente agli utenti aziendali di estrarre dati preziosi in modo più facile e accurato da documenti cartacei, documenti elettronici e immagini.
I servizi basati su AI producono dati di cui ti puoi fidare per promuovere risultati aziendali migliori.
Crea un flusso di elaborazione dei documenti con un approccio click-through visivo allo sviluppo di applicazioni.
Estrai i dati da documenti strutturati, semi-strutturati e non strutturati.
Identifica documenti eterogenei e ordinali nei contenitori appropriati.
Rileva e correggi i dati che sono stati estratti in modo non corretto o che devono essere arricchiti.
Integra l'AI nell'intero processo aziendale, dalla raccolta e arricchimento dei dati fino all'addestramento di nuovi tipi di documento.
Adattati a qualsiasi esigenza aziendale con modelli predefiniti che ti consentono di personalizzare un processo pertinente ai tuoi documenti.
Nessun data scientist deve impostare un'applicazione o addestrare un modello di machine learning.
Avvia immediatamente il processo di addestramento dei documenti leggendo campi comuni quali l'indirizzo del cliente o il numero del conto oppure leggendo direttamente le definizioni del modulo PDF. Utilizza l'RPA per automatizzare l'immissione di dati nei sistemi aziendali. Identifica le richieste di chiusura di conto ed esegui l'inoltro agli agenti per aumentare la fidelizzazione dei clienti.
Elimina l'inefficiente elaborazione manuale dei fogli di calcolo per l'iscrizione ai programmi. Guida gli utenti attraverso un processo dettagliato, addestrando il sistema a riconoscere i campi chiave dai moduli di iscrizione. Assicurati che i campi di dati e valuta siano riconosciuti in modo accurato e utilizza dei convalidatori personalizzati per gestire dei campi univoci.
Accelera il processo per i preventivi e le approvazioni dei clienti leggendo e classificando automaticamente i documenti di presentazione delle domande ed estraendo i dati appropriati. I dati estratti vengono restituiti in un formato standardizzato e, con la convalida HITL (human-in-the-loop), sono completi e accurati per consentirti così di rispondere con un preventivo più rapidamente dei tuoi concorrenti.
Automazione dei processi per rendere i pagamenti delle fatture sei volte più veloci.
Aumento della fidelizzazione dei clienti e gestione della conformità normativa
Elementi portanti dell'automazione
Crea una sola volta e riutilizza
Una serie di componenti di AI e automazione comuni supporta ogni IBM Cloud Pak® e fornisce integrazioni dotate di misure di sicurezza complete tra di loro, così puoi creare una sola volta e poi riutilizzare in tutte le tue operazioni aziendali e IT. I componenti chiave includono:
- Process mining per identificare tendenze, modelli e dettagli di come si svolge un processo
- RPA (Robotic Process Automation) per automatizzare attività ripetitive
- Task mining per trovare opportunità RPA a basso costo
- Repository di asset unificato per memorizzare e condividere artefatti di automazione riutilizzabili
- Hub degli eventi singoli per elaborare i dati degli eventi in tempo reale e alimentare il machine learning
AI personale e interattiva
Offri ai lavoratori la loro AI interattiva – negli strumenti che già usano, come e-mail, calendari e software di collaborazione Slack – per aiutarli a eseguire più velocemente attività di routine e mission-critical. Avvia il lavoro semplicemente parlando; interviene quindi un potente motore AI che combina le competenze predefinite basate sulle conoscenze dell'organizzazione e le interazioni precedenti.
Distribuisci ovunque
Gli elementi portanti dell'automazione e gli IBM Cloud Pak sono software containerizzati che vengono eseguiti su Red Hat® OpenShift®, una piattaforma Kubernetes pronta per l'azienda. Questi contenitori sono pronti per essere implementati ovunque: cloud ibrido, multicloud e edge. Red Hat Open Shift offre un singolo punto di controllo per semplificare l'orchestrazione in tutti i tuoi ambienti.
IBM certifica e gestisce i modelli di container per automatizzare il ciclo di vita del software dalla configurazione al monitoraggio, fino alla scalabilità, passando per la conformità e l'applicazione di patch. Le tecniche di rafforzamento della sicurezza riducono la possibilità di vulnerabilità anche comuni.