IBM Cloud Pak for Business Automation

Piattaforma modulare di livello aziendale basata su AI per un'automazione aziendale scalabile e affidabile

Illustrazione isometrica di blocchi di chat piatti collegati da linee che rappresentano l'automazione basata su AI

Panoramica

Basato su AI. Modulare. Pronto per l'impresa.

Il valore dell'automazione dipende da quanto è unificata e governata in modo efficace. Sistemi frammentati, governance basata su silos e visibilità limitata rendono difficile per le aziende scalare con fiducia.

IBM Cloud Pak for Business Automation è una piattaforma modulare basata su AI che unifica automazione dei processi, decision intelligence, servizi di contenuti e insight aziendali in un'unica piattaforma governata, con agenti AI integrati che aiutano a ridurre le attività manuali, migliorare la coerenza operativa e scalare l'automazione in tutta l'azienda.

Che tu stia modernizzando sistemi legacy o avviando un nuovo percorso di automazione, ti aiuta a procedere più rapidamente senza aumentare la complessità.

Illustrazione simmetrica con cerchi viola e quadrati blu e viola su uno sfondo grigio chiaro.

Una base modulare per l'automazione aziendale

Una base unica e modulare che unisce persone, processi, contenuti, decisioni e AI in tutta l'azienda. Progettato per offrire flessibilità e governato per impostazione predefinita, supporta l'automazione garantendo coerenza, visibilità e resilienza, ponendo le basi per un’architettura scalabile di cui le aziende possono fidarsi.

Rappresentazione visiva dell'architettura IBM Cloud Pak for Business Automation (CP4BA) che mostra componenti modulari

Funzionalità

Un set completo di funzionalità: inizia ovunque, scala in qualsiasi momento

Automatizza workflow complessi con progettazione ed esecuzione assistite dall’AI, migliorando la produttività, favorendo la collaborazione e ottenendo insight in tempo reale per generare risultati aziendali migliori.

Caratteristiche e dashboard di IBM Business Automation Workflow

Trasforma le policy aziendali in decisioni basate sull’AI in poche ore. Progetta, automatizza e governa la logica decisionale con trasparenza e controllo integrati, offrendo risultati più rapidi, esecuzione coerente e fiducia normativa su larga scala

Caratteristiche e dashboard di IBM Decision Intelligence

Acquisisci, gestisci e governa i contenuti aziendali con classificazione, estrazione e gestione del ciclo di vita basate su AI, sbloccando il valore dei dati non strutturati.

Caratteristiche e dashboard di IBM Intelligent Content Services

Utilizza gli insight basati su AI per visualizzare come funzionano effettivamente i processi. Rileva i colli di bottiglia, prevedi le inefficienze e ottimizza continuamente le prestazioni grazie all'intelligence basata sui dati.

Caratteristiche e dashboard di IBM Process Mining Workflow

Automatizza le attività ripetitive e basate su regole con i bot software per ridurre il lavoro manuale, migliorare la precisione e consentire ai team di concentrarsi sulle attività di maggior valore.

Caratteristiche e dashboard di IBM Robotic Process Automation

Guarda il prodotto in azione

Automazione aziendale end-to-end

 

Scopri come questa piattaforma di automazione end-to-end, costruita come un insieme modulare di componenti software integrati e compatibile con qualsiasi hybrid cloud, può portare l'automazione aziendale nella tua organizzazione. IBM Cloud Pak for Business Automation ti aiuta ad analizzare ed eseguire workflow, progettare automazioni basate su AI con strumenti low-code o no-code, assegnare compiti ai bot e tenere traccia delle prestazioni.

Casi d'uso

Esperienza comprovata in tutti i processi

Cloud Pak for Business Automation è progettato per le aziende di ogni dimensione. La piattaforma aiuta le organizzazioni a semplificare workflow strutturati, automatizzare le decisioni e gestire i contenuti per un'esecuzione più rapida e intelligente.

Onboarding dei clienti

Automatizza il processo di onboarding, dall'applicazione all'attivazione dell'account, grazie all'elaborazione dei documenti e al processo decisionale basato su AI. Applica automaticamente il KYC e la conformità riducendo l'onboarding da giorni a ore.

Elaborazione delle richieste di rimborso

Trasforma le richieste cartacee in workflow assistiti dall'AI con l'estrazione intelligente dei dati e la convalida delle policy. Rileva automaticamente le anomalie e risolvi i reclami in pochi minuti, non in giorni.

Erogazione dei prestiti

Digitalizza l’intero ciclo di vita del prestito con verifiche automatizzate, processi decisionali basati su AI e controlli della conformità. Prendi decisioni sul credito più rapide, coerenti e verificabili su larga scala.

Gestione dei casi e delle eccezioni

Gestisci flussi di lavoro dinamici e basati sulle eccezioni grazie all'orchestrazione dei casi assistita dall'AI e alla visibilità in tempo reale. Unisci persone, documenti, decisioni e workflow in un’unica esperienza verificabile.

Elaborazione intelligente dei documenti e automazione dei contenuti

Automatizza l'acquisizione, la classificazione e l'estrazione dei dati nei workflow dei contenuti aziendali. Trasferisci le informazioni strutturate direttamente nei workflow e nei processi decisionali per eliminare le attività manuali.

Gestione degli ordini e delle richieste di assistenza

Automatizza la gestione degli ordini e i workflow di assistenza su ERP, CRM e sistemi legacy. Usa agenti AI per monitorare gli SLA, segnalare i rischi e prevenire proattivamente i ritardi.

Automazione dei processi di conformità e normativi

Automatizza la reportistica normativa, le approvazioni e i workflow di audit con governance e tracciabilità integrate. Assicurati che ogni decisione, documento e fase di processo rimanga conforme e verificabile.

Automazione dei processi finanziari e di back office

Automatizza l'elaborazione delle fatture, la riconciliazione, le approvazioni e le operazioni di chiusura contabile con l'ausilio dell'AI. Riduci gli errori costosi, accelera i tempi dei cicli e libera i team per analisi a maggior valore aggiunto.

Case study

Clienti che guidano il cambiamento con un’automazione più rapida e intelligente

Claims Connection Group

Claims Connection Group ha modernizzato la gestione dei sinistri assicurativi nel ramo dei beni immobili con Business Automation Workflow, RPA e watsonx Orchestrate, semplificando l’interpretazione delle polizze e offrendo ai clienti maggiore chiarezza fin dall’inizio.

70%
risoluzione più rapida dei sinistri
30-50%
riduzione dell'elaborazione manuale
Due colleghi che lavorano insieme con un laptop in un ambiente d'ufficio

Risorse

Impara. Condividi. Cresci.

Accelera il tuo percorso di automazione e sblocca nuove possibilità con sicurezza. Interagisci con risorse e community che ti aiutano a imparare, collaborare e crescere con IBM Cloud Pak for Business Automation.

Illustrazione astratta con forme curve blu e turchesi e due cerchi bianchi su uno sfondo a griglia.
Webinar on demand - Le ultime innovazioni di Cloud Pak for Business Automation
Scopri le novità di Cloud Pak for Business Automation e come consente di automatizzare i processi in modo più intelligente e resiliente.
Illustrazione astratta di occhiali geometrici con motivi circolari blu, viola e bianchi.
Webinar on demand - Dall'automazione legacy all'automazione AI-native
Scopri come modernizzare il tuo percorso di automazione con un blueprint chiaro per passare dai sistemi legacy a piattaforme AI-native.
Illustrazione di un’icona di un lettore video collegata a elementi grafici raffiguranti il cloud e ingranaggi nei toni del blu e del grigio.
Demo e video sulle funzionalità
Esplora video e demo interattive per saperne di più su utilizzi e funzionalità.
Fasi successive

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