Esamina le nostre Servizio clienti e CRM categorie

CRM (Customer Relationship Management)

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Conosci meglio i tuoi clienti tramite i dati, riduci gli abbandoni e individua nuovi rapporti potenziali

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IBM Sterling Partner Engagement Manager

IBM Sterling Partner Engagement Manager permette un'esecuzione efficiente e automatizzata del processo di onboarding del partner commerciale, riducendo i tempi di elaborazione fino al 75%.

 

IBM Watson Care Manager

Dota gli operatori sanitari della capacità di individualizzare le esigenze dei pazienti e suggerire le azioni più indicate in base alla combinazione ottimale di trattamento, servizi e benefici attesi.

Call center

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Gestisci le attività di un call center per soddisfare le esigenze del cliente e favorire migliori risultati di business

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Watson Speech to Text

IBM Watson Speech to Text (STT) è un servizio su IBM Cloud che consente di convertire facilmente l'audio e la voce in testo scritto.

Esperienza del cliente

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Fornisci la migliore esperienza di brand possibile gestendo e migliorando ciascun touchpoint con il cliente

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Watson Personality Insights

IBM Watson Personality Insights è un servizio su IBM Cloud che consente di prevedere le caratteristiche della personalità, le esigenze e i valori tramite il testo scritto.

 

IBM Sterling Store Engagement

Aumenta le vendite e migliora l'assistenza clienti negli ambienti multi-store con IBM Sterling Store Engagement. Rendere efficienti le operazioni dei negozi.

Gestione della fidelizzazione

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Scopri chi sono i tuoi migliori clienti e come mantenerli

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Watson Personality Insights

IBM Watson Personality Insights è un servizio su IBM Cloud che consente di prevedere le caratteristiche della personalità, le esigenze e i valori tramite il testo scritto.

Servizio clienti

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Comprendi come soddisfare meglio i clienti durante il processo di acquisto

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IBM Sterling Store Engagement

Aumenta le vendite e migliora l'assistenza clienti negli ambienti multi-store con IBM Sterling Store Engagement. Rendere efficienti le operazioni dei negozi.