Funzione in evidenza

Processi di business specifici di settore configurabili

La configurabilità dà la posssibilità di aggiungere, rimuovere o modificare le funzionalità senza la scrittura di codice che comporta un dispendio di tempo e costi. Gli strumenti di configurazione di Universal Access permettono agli amministratori e allo staff di modificare i contenuti forniti e aggiungere contenuti specifici dell'organizzazione senza cambiare il codice software.

Progettazione incentrata sulla persona

Sfrutta le competenze di IBM Design e fornisce l’esperienza digitale che il cittadino si aspetta.

Sistema di progettazione creato per la pubblica amministrazione

Progetta e crea un’esperienze di navigazione accessibile e semplice nell’utilizzo, grazie ad un sistema di progettazione del portale creato appositamente per soddisfare le esigenze delle pubbliche amministrazioni più innovative. Incorpora le best practice e le tecnologie più moderne come la libreria React JavaScript e fornisce componenti UI integrati, linee guida per UX, modelli di pagine ed esempi.

Accessibilità out of the box

Consente ai cittadini con qualsiasi abilità e di qualsiasi lingua di accedere ai servizi con una soluzione che soddisfa gli standard di elevata accessibilità definiti nella sezione 508/WCAG delle linee guida con una classificazione di AA. Usa le indicazioni per garantire che anche le eventuali estensioni e personalizzazioni siano conformi con la sezione 508 e WCAG delle linee guida.

Sicurezza, prestazioni e scalabilità

IBM Watson Health Solution for Universal Access si avvale delle migliori funzionalità per sicurezza, prestazioni e scalabilità di IBM ed è attualmente disponibile per 100m di persone vulnerabili nel mondo, in 8 lingue differenti.

Interoperabilità

Si estende e si integra con una vasta gamma di sistemi di back-office, permettendo alle pubbliche amministrazioni di fornire un singolo punto di contatto da cui i cittadini possono accedere ai servizi di cui hanno bisogno.

Opzioni di distribuzione flessibili

Distribuito on-premise, tramite il cloud con il modello SaaS (Software-as-a-Service) o come modello ibrido. In base ai tuoi requisiti, IBM aiuta a valutare l'opzione migliore.

Case study del cliente

Immagine del caso di studio

NYC Human Resources Administration - Miglioramento del processo di presentazione delle domande SNAP

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