Che cosa può fare per il tuo business

IBM Technology Support Services per i prodotti VMware fornisce il supporto altamente qualificato per i sistemi operativi VMware. La nostra gamma completa di servizi include supporto proattivo, reattivo, onsite e remoto. Così potrai continuare a virtualizzare l'infrastruttura IT passando al cloud con i prodotti VMware. Ma la gestione e il supporto di un ambiente cloud richiede tempo e competenze specializzate. IBM offre il supporto necessario per garantire le prestazioni, l'affidabilità, la sicurezza e la potenza dell'infrastruttura cloud.

Trai vantaggio dal supporto proattivo

Ricevi il supporto continuo per i prodotti VMware, come il monitoraggio proattivo, le notifiche degli eventi, la risoluzione dei problemi e i suggerimenti sull'uso, per ridurre le interruzioni di business.

Ottieni il supporto tecnico remoto

Utilizza il supporto remoto efficace e conveniente, le opzioni Web automatizzate e la gestione dei problemi coordinata per accelerare la risoluzione dei problemi.

Accesso agli specialisti IT

Ottieni l'accesso diretto agli specialisti del supporto tecnico che conoscono la tua organizzazione e l'impatto dei prodotti VMware sul business.

Principali funzioni

  • Un unico punto di contatto
  • Fornitura di servizi avanzati
  • Tecnologie innovative per risposte migliori e più rapide
  • Supporto IBM avanzato