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IBM Tealeaf Customer Experience

Scopri come Tealeaf CX consente di migliorare l'esperienza cliente per tutti i canali digitali, inclusi i dispositivi mobili.

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Comprendere i problemi dei clienti con IBM Tealeaf CX Mobile

Scopri come visualizzare e comprendere l'esperienza digitale degli utenti, indipendentemente dalle modalità di interazione dei visitatori con il business online.

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White paper

Consulta le linee guida per il business e le best practice sull'utilizzo di questo prodotto.

Sviluppare le competenze per creare un'esperienza cliente online: 5 fasi

Scopri le cinque fasi da seguire per definire una competenza dell'esperienza online del cliente nella tua organizzazione.

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Trasformare i clic e le selezioni dei clienti in guadagni: i vantaggi dell'analisi dell'usabilità

Unire l'analisi dell'usabilità con la gestione dell'esperienza cliente per ottimizzare l'esperienza digitale e migliorare il ROI globale.

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Approfondimenti

Scopri le funzioni del prodotto e i vantaggi per il business.

IBM Tealeaf cxOverstat

Scopri come utilizzare l'analytics dell'usabilità per comprendere le intenzioni degli utenti e incrementare i risultati redditizi.

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Nuovi miglioramenti e funzioni di IBM Tealeaf CX Mobile

In qualità di leader di settore, i più recenti aggiornamenti Tealeaf continuano a offrire insight ineguagliati per l'esperienza d'uso mobile.

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Altre risorse

Ulteriori informazioni su come questo prodotto possa aiutare il tuo business.

L'impatto economico globale della soluzione IBM Tealeaf Customer Experience

Forrester Consulting ha condotto uno studio per esaminare i veri vantaggi di business dell'implementazione di IBM Tealeaf.

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Airlines Reporting Corporation (ARC)

Sviluppare sevizi innovativi e favorire la conformità con insight avanzati sulle esperienze dei clienti

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Servire e soddisfare i clienti

Scopri come i clienti esistenti e potenziali possono trasformare un centro contatti in un centro profitti, migliorando la soddisfazione dei clienti.

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